DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND EINWILLIGUNG

FashionFriends nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Website sicher fühlen, geben wir Ihnen nachfolgend einen Überblick darüber, wie FashionFriends diesen Schutz gewährleistet und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Die Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website für Sie abrufbar.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Swiss Online Shopping AG, FashionFriends, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Schweiz, nachfolgend FashionFriends.

Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch FashionFriends nach Massgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Massnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch jederzeit per E-Mail, Fax oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:

Swiss Online Shopping AG, FashionFriends, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Schweiz.

Telefax: +41 (0) 62 923 44 01

E-Mail: service@fashionfriends.ch

2. Datenerhebung und Nutzung

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns Ihre Bestellung so reibungslos wie möglich abzuwickeln, unseren Service für Sie zu verbessern und Missbrauch und Betrug vorzubeugen.

Wir nutzen Ihre Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, der Lieferung der Ware und der Erbringung von Dienstleistungen (siehe unter Punkt 5. "Newsletter und Werbezwecke").

2.1 Logfiles

Wenn sie sich bei www.fashionfriends.ch einloggen, werden aus technischen Gründen standardmässig Protokolldateien gespeichert, sogenannte Logfiles. Diese Datensätze enthalten folgende Daten: Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, die Webseite von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL), Browsertyp und Browsereinstellungen, Betriebssystem. Die IP-Adresse wird nach Beendigung der Nutzung gelöscht.

Zudem erfassen und speichern wir automatisiert, wie oft Sie sich bei uns anmelden und welche Seiten Sie besuchen. Diese Daten werden anonymisiert gespeichert und ausgewertet. Anonymisiert bedeutet, dass wir die Daten nicht oder nur mit einem unverhältnismässig grossen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zuordnen können.

Diese Daten werten wir in anonymisierter Form aus, um die Funktionalität des Shops weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten.

2.2 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Personenbezogene Daten erheben wir, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, zum Beispiel im Zuge des Bestellvorgangs, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung für unseren Newsletter. Wir verwenden die so erhobenen Daten zur Abwicklung des Vertrages, einschliesslich eventueller Gewährleistungen, unserer Servicedienstleistungen und der technischen Administration. Zu den personenbezogenen Daten gehören neben Ihren Adressdaten auch ggf. Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und die erforderlichen Daten für die Zahlungsabwicklung.

2.3 Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Es gehört nicht zu unserem Geschäft diese Kundeninformationen zu verkaufen. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschliesslich zur Optimierung unseres Shops und unserer Dienstleistungen.

Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Diese Daten umfassen u.a. auch E-Mailadresse und Telefonnummer, um z.B. einen individuellen Liefertermin mit Ihnen vereinbaren zu können. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an die beauftragten Dienstleister (i) TeleCash GmbH & Co. KG, (ii) Wirecard AG und (iii) PayPal Deutschland GmbH weiter. Nähere Informationen zum Datenschutz bei diesen Anbietern finden Sie auf deren Webseiten.

Für den Versand des Newsletters übersenden wir insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse an die Agnitas AG, Werner-Eckert-Strasse 6, 81829 München.

Ausserdem können Ihre Daten an FashionFriends nahestehende juristische Personen, insbesondere den Betreiber dieser Webseite, die Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Deutschland, übermittelt werden.

2.4 Pseudonymisierte Nutzungsprofile

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können wir für Zwecke der Werbung, zur Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste Nutzungsprofile unter Pseudonymen erstellen und auswerten. Dieser Nutzung können Sie ebenfalls per E-Mail an service@fashionfriends.ch oder postalisch unter obiger Adresse widersprechen.

3. Cookies und Targeting

Cookies sind Textdateien, die lokal auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt und bei einem späteren Zugriff auf die Webseite an den Webserver zurück gesendet werden.

3.1 Session-Cookies

Session-Cookies werden nur für die Dauer Ihres Nutzungsvorgangs verwendet und mit Beendigung des jeweiligen Nutzungsvorgangs gelöscht. Diese dienen beispielsweise der Speicherung von Informationen während Ihres Einkaufes in unserem Shop und zur Speicherung Ihres allgemeinen Nutzerverhaltens.

3.2 Session-übergreifende Cookies

Darüber hinaus verwenden wir auch sog. Session-übergreifende Cookies, die über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer eingesetzt werden. Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unserer Webseite. Sie können das Setzen von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verhindern. Jedoch weisen wir Sie darauf hin, dass die Nutzung bestimmter Funktionen nur möglich ist, wenn Sie es uns erlauben, Cookies einzusetzen.

3.3 Targeting

Auf Basis einer Cookie-Technologie werden Daten zur Optimierung unserer Werbung und des gesamten Onlineangebotes gesammelt. Diese Daten werden nicht dazu genutzt, Sie persönlich zu identifizieren, sondern dienen allein einer pseudonymen Auswertung der Nutzung der Homepage. Ihre Daten werden zu keiner Zeit mit den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt. Mit dieser Technologie können wir Ihnen relevante Inhalte (Werbung und/oder besondere Angebote und Services) präsentieren. Unser Ziel hierbei ist, unsere Angebote so attraktiv wie möglich für Sie zu gestalten und Ihnen Produkte und Leistungen zu präsentieren, die Ihren Interessengebieten entsprechen.

3.4 Re-Targeting

Unsere Webseiten verwenden unter Umständen sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es uns Ihnen auf den Webseiten unserer Partner personalisierte Werbung anzuzeigen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

4. Webanalysedienste

4.1 Adobe

Auf unseren Webseiten kommt der Webanalysedienst Adobe Analytics der Adobe Systems Inc. zum Einsatz. Adobe Analytics verwendet Cookies. Werden die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseiten an einen Server von Adobe Systems Inc. übermittelt, dann ist durch unsere Einstellungen gewährleistet, dass die IP-Adresse vor der Geolokalisierung anonymisiert und vor Speicherung durch eine generische IP-Adresse ersetzt wird. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseiten wird Adobe diese Informationen verarbeiten, um die Webseitennutzung auswerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten erstellen und um weitere mit der Webseiten- und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber erbringen zu können. Die im Rahmen von Adobe Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Adobe zusammengeführt. Sie können die Erfassung und Verarbeitung der durch Cookies erzeugten Informationen (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Adobe verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

4.2 Optimizely

Ausserdem setzen wir für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unseren Internetseiten zum Beispiel die Software Optimizely, 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, USA, ein. Mittels Optimizely können wir testen, wie sich Veränderungen unserer Internetseiten (z.B. Bilder, Texte) auf das Nutzerverhalten auswirken. Zu diesem Zweck setzt Optimizely Cookies auf Endgeräte der Nutzer. Optimizely speichert keine IP-Adressen oder personenbezogene Daten von Nutzern. Mehr über die Datenverarbeitung durch Optimizely finden Sie unter http://optimizely.com/privacy. Sie können das Tracking von Optimizely für Ihr Endgerät jederzeit deaktivieren, indem Sie den unter www.optimizely.com/opt_out beschriebenen Schritten folgen.

4.3 Google Analytics

Auf unseren Webseiten benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser- Plugin herunterladen und installieren.

5. Newsletter und Werbezwecke

5.1 Newsletter

Mit der Einwilligung in den Empfang des Newsletters erklären Sie sich mit dem regelmässigen Empfang von Informationen über Verkaufsaktionen und Produkte von FashionFriends, der Best Secret GmbH und der Schustermann & Borenstein GmbH, Ingolstädter Strasse 40, 80807 München, einverstanden. Der Versand der Informationen kann durch FashionFriends, die Best Secret GmbH, die Schustermann & Borenstein GmbH und die Agnitas AG erfolgen.

Die Einwilligung in den Newsletter ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann unter Einstellungen in Ihrem Kundenkonto und selbstverständlich über den Abmelde-Link in jedem Newsletter erfolgen.

5.2 Weitere Werbezwecke

Ausserdem nutzen wir Ihre Daten, um mit Ihnen im Rahmen von Marketingaktionen über Ihre Bestellungen oder über bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren, die Sie interessieren könnten. Diese Marketingaktionen erfolgen als Mailings entweder über Email oder auf postalischem Wege.

Die Einwilligung in den Empfang dieser Mailings ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann unter Einstellungen in Ihrem Kundenkonto und ggf. über den Abmelde-Link in den Emails erfolgen.

5.3 Gewinnspiele

Bei Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung und der Werbung für unsere Angebote. Detaillierte Hinweise finden Sie ggf. in unseren Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.

6. Bonitätsprüfung

Um Ihnen möglichst gute Zahlungsoptionen anbieten zu können, müssen wir Sie und uns vor Missbrauch schützen. Daher übermitteln wir je nach Zahlungsart die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten, einschliesslich Ihrer Adressdaten an eine Datenbank (z. B. Inkassobüro) und an die Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim.

Diese nimmt auf Grundlage eines mathematisch-statistischen Verfahrens eine Bewertung über die Wahrscheinlichkeit des Zahlungsausfalls vor. Diese Information verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Ihnen einzuräumenden Zahlungsmöglichkeiten.

Sie werden im Rahmen des Zahlungsvorgangs vor der Übertragung der personenbezogenen Daten darauf hingewiesen, dass und welche Daten übertragen werden, und können ggf. den Vorgang abbrechen.

7. Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet unter Umständen Social Plugins ("Plugins") von sozialen Netzwerken. Mit Hilfe dieser Plugins können Sie beispielsweise Inhalte teilen oder Produkte weiter empfehlen. Die Plugins sind auf www.fashionfriends.ch standardmässig deaktiviert und senden daher keine Daten. Durch einen Klick auf die jeweilige Schaltfläche, beispielsweise "Mit Facebook verbinden" können Sie das Plugin aktivieren.

Wenn Plugins aktiviert sind, baut Ihr Browser mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks eine direkte Verbindung auf, sobald sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Die Plugins lassen sich durch ausloggen aus dem Sozialen Netzwerk wieder deaktivieren.

Durch die Einbindung des Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Facebook "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch soziale Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu finden Sie weiter unten.

Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammeln, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei diesen Netzwerken ausloggen.

Auch wenn Sie bei den sozialen Netzwerken nicht angemeldet sind, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Netzwerk -Server ungefragt mitschickt, könnte das Netzwerk damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende Anwender aufgerufen hat. Und es wäre dann auch durchaus möglich, diese Kennung später - etwa beim späteren Anmelden bei dem sozialen Netzwerk - auch wieder einer Person zuzuordnen.

Facebook Connect

Wir bieten die Funktion "Facebook Connect", welche von Facebook Inc. Angeboten wird, optional zur Erstellung Ihres Kundenkontos sowie für das Einloggen in unsere Webseite und Anwendungen, an. Weiterhin können Sie Facebook Connect zum Weiterempfehlen von FashionFriends oder unserer Angebote an Ihre Facebook Freunde verwenden.

Sofern Sie diese Funktion nutzen wollen, werden Sie zunächst auf Facebook weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Wir nehmen von Ihren Anmeldedaten selbstverständlich keine Kenntnis. Sind Sie bereits bei Facebook angemeldet, wird dieser Schritt übersprungen.

Im Anschluss teilt Ihnen Facebook mit, welche Daten an uns übermittelt werden (öffentliches Profil, Freundesliste, E-Mail-Adresse und aktueller Wohnort). Sie bestätigen dies mit dem Button „OK“. Mit den übermittelten Daten erstellen wir Ihr Kundenkonto, wobei Ihre Freundesliste selbstverständlich nicht von uns gespeichert wird. Für das Einloggen in FashionFriends mittels Facebook Login wird ausserdem ein von Facebook erzeugter, eindeutiger Token (eine lange Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen) gespeichert, welcher während des Login-Vorgangs zwecks sicherer Authentifizierung mit Facebook ausgetauscht wird.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

8. Auskunftsrecht und Widerrufsrecht

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich und ohne Angabe von Gründen Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erteilen, deren Herkunft und Empfänger. Sie können auch die Daten, die wir von Ihnen über die Webseite erheben und verwenden, ändern, sperren oder löschen lassen. Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall sowie bei Fragen, Anregungen und Wünschen an service@fashionfriends.ch oder postalisch an Swiss Online Shopping AG, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Schweiz.