en français: DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES ET AUTORISATION

Datenschutzerklärung

Stand: 14.11.2018

Die Best Secret GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Website sicher fühlen, geben wir Ihnen nachfolgend einen Überblick darüber, wie die Best Secret GmbH diesen Schutz gewährleistet und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Die Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

1.Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb der Schustermann & Borenstein Gruppe

1.1 Allgemeines

Die Best Secret GmbH ist Teil der Schustermann & Borenstein Gruppe (nachfolgend S&B Gruppe).

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit ist es deshalb unabdingbar, dass regelmässig Daten auch zwischen den Niederlassungen und Geschäftsbetrieben ausgetauscht werden, um die konzernweite Zusammenarbeit zu fördern und zu ermöglichen. Aus diesem Grund beschränken sich zentrale Prozesse nicht nur auf den Bereich einer einzelnen Konzerngesellschaft, sondern erstrecken sich auch auf andere Konzerngesellschaften. Die Gesellschaften der S&B Gruppe arbeiten deshalb in vielen Bereichen zusammen und fungieren im datenschutzrechtlichen Sinn als sogenannte gemeinsam Verantwortliche.

1.2 Informationen über den wesentlichen Inhalt des Vertrags bei gemeinsamer Verantwortlichkeit innerhalb der S & B Gruppe

Vor diesem Hintergrund haben die Mitgliedsunternehmen der S&B Gruppe einen Vertrag als gemeinsam Verantwortliche i.S.v. Art. 26 in Verbindung mit Art. 4 Nr. 7 DSGVO geschlossen, um die Sicherheit der Verarbeitung und die effektive Geltendmachung Ihrer Rechte zu gewährleisten.

Dieser Vertrag regelt insbesondere die folgenden Punkte:

• Gegenstand, Zweck, Mittel und Umfang sowie die Zuständigkeiten und Verantwortung hinsichtlich der Datenverarbeitung
• Informationen der Betroffenen
• Erfüllung der sonstigen Rechte der betroffenen Personen
• Sicherheit der Verarbeitung
• Einschaltung von Auftragsverarbeitern
• Vorgehen bei Datenschutzverletzungen
• Sonstige gemeinsame und gegenseitige Pflichten
• Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden
• Haftung

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Schustermann & Borenstein Gruppe als gemeinsam Verantwortlicher. Ihre Rechte können Sie insbesondere bei der Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Deutschland, nachfolgend BestSecret genannt, geltend machen. Die Konzerngesellschaften der Schustermann & Borenstein Gruppe haben jeweils einen Datenschutzbeauftragten benannt. Die Verantwortlichen und den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung	Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen
Best Secret GmbH vertreten durch Marian Schikora und Daniel Schustermann Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Deutschland. Telefon: +49 (0) 89 / 357 68 04 40 E-Mail: service@fashionfriends.ch	Best Secret GmbH Datenschutzbeauftragter Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Deutschland. E-Mail: datenschutz@bestsecret.com

3. Allgemeine Datenerhebung bei Aufruf unserer Webseite

Bei der bloss informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO).

Aus technischen Gründen werden diese standardmässig als sogenannte Logfiles (Protokolldateien) gespeichert.

Daten	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs	Optimierte Darstellung der Webseite Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs der Webseite	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 21 Tagen
IP-Adresse	Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs der Webseite	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 21 Tagen

4. Datenerhebung bei Login/Registrierung auf unserer Webseite

Wenn Sie sich bei www.fashionfriends.ch einloggen oder registrieren, werden personenbezogene, verhaltensbezogene und technische Daten gespeichert.

Technische Daten werden anonymisiert gespeichert und ausgewertet. Anonymisiert bedeutet, dass wir die Daten nicht oder nur mit einem unverhältnismässig grossen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zuordnen können. Diese anonymisierten Daten werten wir aus, um die Funktionalität des Shops weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten.

Im Rahmen der Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben wir unser Interesse an der Bereitstellung der Daten und Ihr Interesse an einer datenschutzkonformen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berücksichtigt und abgewogen.

Die nachstehenden Daten sind zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anbieten zu können und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, insbesondere um Schutz vor Missbrauch zu bieten. Dementsprechend können wir - bei einer am Stand der Technik orientierten Gewährleistung der Datensicherheit – diese Daten verarbeiten, wobei Ihr Interesse an einer datenschutzkonformen Verarbeitung angemessen berücksichtigt wird.

Daten	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Personenbezogene Daten wie: Name, Email-Adresse, ...	Durchführung der Mitgliedschaft Kundenkommunikation	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, bzw. bis Ablauf handels- und steuerrechtlicher Aufbwahrungspflichten
Verhaltensbezogene Daten wie: Letzter Login, Registrierungsdatum, besuchte Produkte, ...	Kundenkommunikation Erfolgsmessung Erstellen von Zielgruppen für Werbemassnahmen	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

5. Datenerhebung und Nutzung im Rahmen von Bestellungen

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns Ihre Bestellung so reibungslos wie möglich abzuwickeln, unseren Service für Sie zu verbessern und Missbrauch und Betrug vorzubeugen.

Wir nutzen Ihre Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, der Lieferung der Ware und der Erbringung von Dienstleistungen. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung.

Ob zusätzliche Daten, wie z.B. die Mail-Adresse zur Mitteilung des konkreten Liefertermins, weitergegeben werden sollen, können Sie im Bestellprozess oder jederzeit unter Ihren persönlichen Einstellungen angeben und ändern.

Im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an die beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Beachten Sie, dass viele dieser Empfänger über ein eigenständiges Recht oder eine Pflicht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen, z.B. Wirecard Bank AG (https://www.wirecardbank.de/DSGVO) oder AfterPay (https://documents.myafterpay.com/privacy-statement/de_ch/11309). Falls Sie nähere Informationen zu den Empfängern erhalten möchten, kontaktieren Sie datenschutz@bestsecret.com.

Nähere Informationen zum Datenschutz hierzu finden Sie in unseren Datenschutzinformationen für Kunden, die wir hier für Sie zur Verfügung gestellt haben: Link zu Informationspflichten

6. Cookies

Um unser Webangebot zu verbessern und die Nutzung für Sie so optimal wie möglich zu gestalten, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf unserer Website auf Ihren Computer Betriebssystem hinterlegt werden. Cookies enthalten unter anderem eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglichen.

Cookies speichern weitere Informationen, wie beispielsweise Ihre Spracheinstellung, die Besuchsdauer auf unserer Website oder bestimmte dort getroffenen Eingaben. Dadurch wird vermieden, dass bei jeder Nutzung alle erforderlichen Daten erneut eingegeben werden müssen. Ausserdem ermöglichen uns Cookies, Ihre Präferenzen zu erkennen und unsere Website nach Ihren Interessensgebieten auszurichten.

6.1 Art der eingesetzten Cookies

• a) Technisch notwendige Cookies

  Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

  Technisch notwendige Cookies sind nicht zwingend erforderlich, um die Website anzuzeigen. Einige Funktionen der Webseite, wie z.B. Warenkorb, Kontaktformular, etc. können ohne diese Cookies jedoch nicht ordnungsgemäss verwendet werden. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit, eine Deaktivierung dieser Cookies kann durch Einstellung des jeweiligen Browsers vorgenommen werden.

• b) Cookies zur Reichweitenmessung und Marketingzwecken

  Auf Basis einer Cookie-Technologie werden Daten zur Optimierung unserer Werbung und des gesamten Onlineangebotes gesammelt. Diese Daten werden nicht dazu genutzt, Sie persönlich zu identifizieren, sondern dienen allein einer pseudonymen Auswertung der Nutzung der Homepage. Ihre Daten werden zu keiner Zeit mit den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt. Mit dieser Technologie können wir Ihnen relevante Inhalte (Werbung und/oder besondere Angebote und Services) präsentieren. Unser Ziel hierbei ist es, unsere Angebote so attraktiv wie möglich für Sie zu gestalten und Ihnen Produkte und Leistungen zu präsentieren, die Ihren Interessengebieten entsprechen.

  Unsere Webseiten verwenden darüber hinaus sogenannte Retargeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es uns, Ihnen auf den Webseiten unserer Partner personalisierte Werbung anzuzeigen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie das Speichern von Cookies verhindern wollen, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, können Sie der Anleitung Ihres Browser Herstellers entnehmen. Cookies, die bereits auf Ihrem Rechner hinterlegt sind, können Sie jederzeit löschen. Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass unser Webangebot ohne Cookies nur eingeschränkt nutzbar ist.

  Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Nachstehend benennen wir die derzeit verwendeten Dienste und Technologien im Einzelnen:

7. Optimizely

Wir setzen für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unseren Internetseiten die Software Optimizely ein. Mittels Optimizely können wir testen, wie sich Veränderungen unserer Internetseiten (z.B. Bilder, Texte) auf das Nutzerverhalten auswirken. Zu diesem Zweck setzt Optimizely Cookies auf Endgeräte der Nutzer. Optimizely speichert keine IP-Adressen oder personenbezogene Daten von Nutzern. Mehr über die Datenverarbeitung durch Optimizely finden Sie unter https://www.optimizely.com/privacy. Sie können das Tracking von Optimizely für Ihr Endgerät jederzeit deaktivieren, indem Sie den unter https://www.optimizely.com/opt_out beschriebenen Schritten folgen.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Optimizely, 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-US Privacy Shield

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Name und Variation der aufgerufenen Seite, Geräte-Schlüssel ...	Auswertung von A/B-Tests der Webseite	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Bis zu 12 Monate, aktuell 30 Tage

8. Google Tag Manager

Aus Gründen der Transparenz weisen wir darauf hin, dass wir den Google Tag Manager nutzen. Der Google Tag Manager erfasst selbst keine personenbezogene Daten. Der Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing bzw. Retargeting und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Für weitere Informationen zum Google Tag Manager siehe https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-US Privacy Shield

9. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs.3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. Use-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html, bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Addon herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-US Privacy Shield

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Auswertung des Kundenverhaltens	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 26 Monaten
Verhaltensbezogene Daten wie: Registrierungsdatum, besuchte Produkte, bestellte Produkte, Name der aufgerufenen Seite , ...	Auswertung des Kundenverhaltens	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 26 Monaten
Benutzerschlüssel, Geräte-Schlüssel	Auswertung des Nutzerverhaltens auf verschiedenen Geräten/Browsern	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 26 Monaten

10. Google Adwords, Audiences, und Conversion Tracking

Um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen, schalten wir Google-Adwords-Anzeigen und nutzen im Rahmen dessen das Google Conversion-Tracking und den Google Tag Manager zum Zwecke einer personalisierten, interessen- und standortbezogenen Online-Werbung. Die Option, die IP-Adressen zu anonymisieren, wird beim Google Tag Manager über eine interne Einstellung geregelt, die im Source dieser Seite nicht sichtbar wird. Diese interne Einstellung ist so gesetzt, dass die durch das Bundesdatenschutzgesetz erforderte Anonymisierung der IP-Adressen erreicht wird.

Die Anzeigen werden nach Suchanfragen auf Webseiten des Google-Werbenetzwerkes eingeblendet. Detaillierte Informationen über das Google-Werbenetzwerk sind unter https://support.google.com/adwords/answer/1752334?hl=de zu finden. Wir haben die Möglichkeit, unsere Anzeigen mit bestimmten Suchbegriffen zu kombinieren. Mit Hilfe der Cookies können wir Anzeigen basierend auf den vorangegangen Besuchen eines Nutzers auf unserer Webseite schalten.

Beim Klick auf eine Anzeige wird auf dem Computer des Nutzers durch Google ein Cookie gesetzt. Weitergehende Informationen zur eingesetzten Cookie-Technologie finden Sie auch bei den Hinweisen von Google zu den Website-Statistiken unter https://services.google.com/sitestats/de.html und in den Datenschutzbestimmungen unter https://www.google.de/policies/privacy/.

Mit Hilfe dieser Technologie erhalten Google und wir als Kunde Informationen darüber, dass ein Nutzer auf eine Anzeige geklickt hat und zu unseren Webseiten weitergeleitet wurde. Die hierbei erlangten Informationen werden ausschliesslich für eine statistische Auswertung zur Anzeigenoptimierung genutzt. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Besucher persönlich identifizieren lassen. Die uns von Google zur Verfügung gestellten Statistiken beinhalten die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben, und ggf., ob diese zu einer mit einem Conversion-Tag versehenen Seite unseres Webauftrittes weitergeleitet wurden. Anhand dieser Statistiken können wir nachvollziehen, bei welchen Suchbegriffen besonders oft auf unsere Anzeige geklickt wurde und welche Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular durch den Nutzer führen.

Wenn Sie das nicht möchten, können Sie das Speichern des für diese Technologien erforderlichen Cookies beispielsweise über die Einstellungen Ihres Browsers unterbinden. In diesem Fall fliesst Ihr Besuch nicht in die Nutzerstatistiken ein.

Sie haben zudem die Möglichkeit über die Anzeigeneinstellung (siehe https://www.google.com/settings/ads/anonymous?hl=de) die Typen von Google Anzeigen auszuwählen bzw. interessenbezogene Anzeigen auf Google zu deaktivieren.

Wir und Google erhalten allerdings weiterhin die statistische Information, wie viele Nutzer wann diese Seite besucht haben. Wenn Sie auch in diese Statistik nicht aufgenommen werden möchten, können Sie dies mit Hilfe von zusätzlichen Programmen für Ihren Browser unterbinden.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-US Privacy Shield

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 26 Monaten
Verhaltensbezogene Daten wie Registrierungsdatum, besuchte Produkte, bestellte Produkte, Name der aufgerufenen Seite	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 26 Monaten

11. Google DoubleClick

Des Weiteren verwenden wir DoubleClick, eine Dienstleistung von Google Inc. DoubleClick verwendet Cookies, um nutzerbasierte Werbeanzeigen zu schalten. Die Cookies erkennen, welche Anzeige bereits in Ihrem Browser geschaltet wurde und ob Sie über eine geschaltete Anzeige eine Website aufgerufen haben. Dabei erfassen die Cookies keine personenbezogenen Informationen und können auch nicht mit solchen in Verbindung gebracht werden.

Wenn Sie keine nutzerbasierte Werbung erhalten wollen, können Sie die Schaltung von Werbeanzeigen mithilfe der Anzeigeneinstellung von Google deaktivieren.

Weitere Informationen dazu, wie Google Cookies verwendet, können Sie in der Datenschutzerklärung von Google nachlesen.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-US Privacy Shield

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 26 Monaten
Verhaltensbezogene Daten wie Registrierungsdatum, besuchte Produkte, bestellte Produkte, Name der aufgerufenen Seite	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 26 Monaten

12. Hotjar

Auf unserer Webseite ist Hotjar eingebunden (https://www.hotjar.com). Mittels Hotjar können wir Nutzerverhalten (z.B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe) auf unseren Internetseiten erfassen und auswerten. Zu diesem Zweck setzt Hotjar Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern, z.B. Browser Informationen, Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite anonymisiert speichern. Mehr über die Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie unter folgendem Link: https://www.hotjar.com/privacy. Sie können die Datenverarbeitung durch Hotjar jederzeit unterbinden, indem Sie den unter https://www.hotjar.com/opt-out beschriebenen Schritten folgen.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Hotjar, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta	Auftragsverarbeiter	NEIN	/	Nicht nötig

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Analyse des Kundenverhaltens zu Zwecken der Optimierung der Webseite	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 12 Monaten
Verhaltensbezogene Daten wie: besuchte Produkte, Verhalten auf der Webseite, besuchte Seiten	Analyse des Kundenverhaltens zu Zwecken der Optimierung der Webseite	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 12 Monaten

13. Criteo

Auf unseren Seiten werden durch die Technologie von Criteo (Criteo GmbH) Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in pseudonymer Form gesammelt und hierfür Cookies und Webpixel gesetzt. Criteo kann so das Surfverhalten analysieren und anschliessend gezielte Produktempfehlungen als passendes Werbebanner anzeigen, wenn andere Webseiten besucht werden. Zu diesem Zweck werden auch Cookies unserer Partner-Webseiten über Pixel platziert. In keinem Fall können die anonymisierten Daten dazu verwendet werden, den Besucher der Website persönlich zu identifizieren. Die von Criteo gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Werbeangebots genutzt.

Auf jedem eingeblendeten Banner befindet sich rechts unten ein kleines „i“ (für Information), was sich bei Mouse-Over öffnet und beim Klick auf eine Seite führt, auf der die Systematik erklärt und ein Opt-Out angeboten wird. Beim Klick auf Opt-Out wird ein „Opt-Out“-Cookie gesetzt, was die Anzeige dieser Banner künftig unterbindet. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können sich bei Criteo allgemein über die Datenschutzerklärung und die Datenschutzrichtlinien näher informieren und der pseudonymen Analyse Ihres Surfverhaltens unter https://www.criteo.com/de/privacy/ widersprechen (Opt-Out).

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Criteo GmbH, Lehel Carré, Gewürzmühlstrasse 11, 80538 München, Deutschland	Verantwortlicher	NEIN	/	Nicht nötig

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 13 Monaten
Verhaltensbezogene Daten wie Registrierungsdatum, besuchte Produkte, bestellte Produkte, Name der aufgerufenen Seite	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 13 Monaten
Benutzerschlüssel, Geräte-Schlüssel	Auswertung des Nutzerverhaltens auf verschiedenen Geräten und Browsern zur Schaltung von Werbeanzeigen auf verschiedenen Endgeräten	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 13 Monaten

14. Salesforce

Zur Kundenbetreuung nutzen wir das Customer Relationship Management Modul „Salesforce Marketing Cloud“ und „Salesforce Service Cloud“ von Salesforce.com Inc., The Landmark@One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, USA. Salesforce Marketing Cloud ist ein Verwaltungsdienst für Nutzerdatenbanken. Verarbeitet werden die Daten in den USA. Salesforce.com hat diesen Service im Rahmen der EU-US-Privacy Shield Regelung zertifizieren lassen. Weitere Informationen zu der Salesforce Marketing Cloud und Service sowie den verarbeiteten Daten erhalten Sie unter https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

Ausserdem werden durch diese Technologien Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken und in pseudonymer Form gesammelt. Hierfür werden Cookies und Webpixel genutzt, sowie der Tracking Service iGoDigital, welches zu Salesforce gehört. Mithilfe dieser Technologien können wir unser Werbeangebot für Sie verbessern.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-Standardvertragsklauseln / EU-US Privacy Shield

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Profilerstellung als Teil des Salesforce CRM-Systems	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft
Verhaltensbezogene Daten wie: besuchte Produkte, bestellte Produkte, besuchte Kategorien, Name der aufgerufenen Seite	Finden von geeigneten Produktempfehlungen für Newsletter und Sondermailings	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft
Benutzerschlüssel, Geräte-Schlüssel	Finden von geeigneten Produktempfehlungen für Newsletter und Sondermailings	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft

15. Facebook Custom Audiences

Im Rahmen der nutzungsbasierten Onlinewerbung wird auch das Produkt Custom Audiences von Facebook (Facebook Custom Audiences) auf der Webseite eingesetzt. Dabei wird ein Facebook Cookie gesetzt. Über Facebook Pixel erfassen wir dabei Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Webseite und verhaltensbezogene Dateien.

Dabei erfassen die Cookies keine personenbezogenen Informationen und können auch nicht mit solchen in Verbindung gebracht werden.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten, sowie die Privatsphäreeinstellungen können Sie den Datenschutzrichtlinien von Facebook entnehmen. Wenn Sie der Nutzung von Facebook Custom Audiences widersprechen möchten, können Sie dies unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ tun.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Facebook Inc. 1601 WILLOW ROAD MENLO PARK, CA 94025, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-US Privacy Shield

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Bis zu 12 Monate, aktuell 6 Monate
Verhaltensbezogene Daten wie: Registrierungsdatum, besuchte Produkte, bestellte Produkte, Name der aufgerufenen Seite	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Bis zu 12 Monate, aktuell 6 Monate

16. RTB House

Auf unseren Seiten werden durch die Technologie von RTB House SA durch das Setzten von Cookies und Webpixeln Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in pseudonymer Form gesammelt. RTB House kann so das Surfverhalten analysieren und anschliessend gezielte Produktempfehlungen als passendes Werbebanner anzeigen, wenn andere Webseiten besucht werden. In keinem Fall können die anonymisierten Daten dazu verwendet werden, die Besucher der Website persönlich zu identifizieren. Die von RTB House gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Werbeangebots genutzt.

Auf jedem eingeblendeten Banner befindet sich links unten ein kleines “=” (für Information), was sich bei Mouse-Over öffnet und beim Klick auf eine Seite führt, auf der die Systematik erklärt und ein Opt-Out angeboten wird. Beim Klick auf Opt-Out (https://www.rtbhouse.com/de/optout-page/) wird ein „Opt-Out“-Cookie gesetzt, welches die Anzeige dieser Banner künftig unterbindet. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können sich bei RTB House allgemein über die Datenschutzerklärung und die Datenschutzrichtlinien näher informieren unter https://www.rtbhouse.com/de/privacy/.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
RTB House SA, Zlota 61/101, 00-819, Warschau, Polen	Auftragsverarbeiter	NEIN	/	Nicht nötig

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 13 Monaten
Verhaltensbezogene Daten wie Registrierungsdatum, besuchte Produkte, bestellte Produkte, Name der aufgerufenen Seite	Schaltung von Werbeanzeigen an Kundensegmente	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 13 Monaten
Benutzerschlüssel, Geräte-Schlüssel	Auswertung des Nutzerverhaltens auf verschiedenen Geräten und Browsern zur Schaltung von Werbeanzeigen auf verschiedenen Endgeräten	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 13 Monaten

17. Fabric

Wir haben in unseren mobilen Android- und iOS-Anwendungen Fabric Crash Analytics (https://fabric.io/kits/android/crashlytics) zur Erkennung und Meldung von Abstürzen und nicht schwerwiegenden Abstürzen der App installiert. Diese Informationen werden verwendet, um die Leistung und die Stabilität der Anwendungen zu verbessern. Zu diesem Zweck werden technische Daten wie Geräte-ID, Gerätetyp, Modell, Betriebssystem und der ungefähre Standort des mobilen Geräts übertragen, um eine verlässlichere Analyse zu erhalten, damit beispielsweise festgestellt werden kann, ob das Problem für einen oder für mehrere Gerätetypen spezifisch ist. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO.

Für weitere Informationen bezüglich der Nutzungsbedingungen und des Datenschutzes siehe: https://fabric.io/terms.

Unabhängig von den speziellen Opt-Out Möglichkeiten zu den oben genannten Diensten bietet BestSecret auch eine pauschale Möglichkeit an, sich von der Auswertung des Nutzungsverhaltens durch einen Klick zu entziehen. Hierfür genügt es, im My BestSecret Menü unter Passwort und Kontaktdaten / Persönliche Einstellungen die Option „Nutzung & Analyse“ abzuwählen.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-US Privacy Shield

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Technische Daten wie: Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerät (Smartphones, Tablets oder sonstiges Endgerät), Datum und Uhrzeit des Aufrufs, ...	Erkennung und Meldung von Abstürzen	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 180 Tagen
Verhaltensbezogene Daten wie Registrierungsdatum, besuchte Produkte, bestellte Produkte, Name der aufgerufenen Seite	Erkennung und Meldung von Abstürzen	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 180 Tagen
Benutzerschlüssel, Geräte-Schlüssel	Erkennung und Meldung von Abstürzen	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach spätestens 180 Tagen

18. Opt-Out aus der Reichweitenmessung / Tracking zu Marketingzwecken

Unabhängig von den speziellen Opt-Out Möglichkeiten zu den o.g. Diensten bietet BestSecret auch eine pauschale Möglichkeit an, sich allen mittels Tracking gesteuerten Retargeting-Diensten durch einen Klick zu entziehen. Diese Dienste sind insbesondere die personalisierten Werbungen auf Google, Facebook, Criteo und Salesforce.

Hierfür genügt es, im My BestSecret Menü unter Passwort und Kontaktdaten / Persönliche Einstellungen die Option „Personalisierte Werbung“ abzuwählen.

Die Abwahl (Opt-Out) wird aus technischen Gründen i.d.R. erst nach 48-72 Stunden wirksam.

19. Opt-Out aus der Auswertung des Nutzungsverhaltens

Die Auswertungen des Nutzungsverhaltens werden zu Zwecken der Webseitenoptimierung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwendet und beinhalten die Dienste Google Analytics, Fabrics und Hotjar.

Unabhängig von den speziellen Opt-Out Möglichkeiten zu den oben genannten Diensten bietet BestSecret auch eine pauschale Möglichkeit an, sich von der Auswertung des Nutzungsverhaltens durch einen Klick zu entziehen.

Hierfür genügt es, im My BestSecret Menü unter Passwort und Kontaktdaten / Persönliche Einstellungen die Option „Nutzung & Analyse“ abzuwählen.

Die Abwahl (Opt-Out) wird aus technischen Gründen i.d.R. erst nach 48-72 Stunden wirksam.

20. Newsletter und Werbung

Mit der Einwilligung in den Empfang des Newsletters erklären Sie sich mit dem regelmässigen Empfang von Informationen über Verkaufsaktionen und Produkte der Best Secret GmbH und der Schustermann & Borenstein GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, einverstanden. Der Versand der Informationen kann durch die Best Secret GmbH, die Schustermann & Borenstein GmbH, die Salesforce Inc., und die Agnitas AG erfolgen.

Zum Versand des Newsletters nutzt BestSecret ausserdem den Dienst Salesforce Marketing Cloud, der von dem Unternehmen salesforce.com Inc., The Landmark@One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, USA betrieben wird.

Um unseren Newsletter in Zukunft noch interessanter für Sie zu gestalten, kommen marktübliche Technologien wie Cookies oder Zählpixel in unserem Newsletter zum Einsatz. Wir werten Ihre Klicks in Newslettern mit Hilfe sogenannter Tracking-Pixel, also unsichtbarer Bilddateien, sowie personalisierter Links aus. Sie sind Ihrer Mail-Adresse zugeordnet und werden mit einer eigenen ID verknüpft, um Klicks im Newsletter eindeutig Ihnen zuzuordnen. Das Nutzungsprofil dient dazu, das Angebot und unsere Dienstleistungen auf Ihre Interessen abzustimmen. Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO.

Sie können die Häufigkeit oder den Inhalt des Newsletters in Ihren Newsletter-Einstellungen verändern.

Die Einwilligung in den Newsletter ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann unter Einstellungen in Ihrem Kundenkonto und selbstverständlich über den Abmelde-Link in jedem Newsletter erfolgen.

Folgende Daten werden für den Newsletterversand verarbeitet:

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Agnitas GmbH, Werner-Eckert-Strasse 6, 81829 München, Deutschland	Auftragsverarbeiter	NEIN	/	Nicht nötig
Schustermann & Borenstein GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Deutschland	Verantwortlicher	NEIN	/	Nicht nötig
Salesforce.com Inc., The Landmark@One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-Standardvertragsklauseln / EU US Privacy Shield /

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Persönliche Daten wie: E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Geschlecht	Versand des Newsletters	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO	bis Widerruf/Widerspruch
Zustimmung zum Newsletter, Zeitpunkt der Zustimmung, Newsletter-Präferenz	Versand des Newsletters	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO	3 Jahre nach Löschung der persönlichen Daten
Widerruf der Einwilligung	Nachweis des Widerrufs	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO	3 Jahre nach Löschung der persönlichen Daten

21. Direktwerbung ohne vorherige Anmeldung

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse oder Postadresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zum Zweck der Direktwerbung über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen.

Benennung des Anbieters	Dienstleistertyp	Datenübermittlung an Drittland	Drittland	Garantien gem. Art. 44ff DS-GVO
Salesforce.com Inc., The Landmark@One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, USA	Auftragsverarbeiter	JA	USA	EU-Standardvertragsklauseln / EU US Privacy Shield /
Agnitas GmbH, Werner-Eckert-Strasse 6, 81829 München, Deutschland	Auftragsverarbeiter	NEIN	/	Nicht nötig

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Persönliche Daten wie: E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Geschlecht	Versand der Marketingaktion	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Widerspruch
Zeitpunkt des Widerspruchs	Versand des Widerspruchs	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft

24. Benachrichtigung zum Versandstatus

Im Rahmen Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit eine Einwilligung zur Weitergabe Ihrer E-Mail Adresse und Telefonnummer an den jeweiligen Versandpartner zu erteilen, um somit dem Versandpartner zu ermöglichen, Ihnen Benachrichtigungen zum Versandstatus zu senden.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Hierfür genügt es, im My BestSecret Menü unter Passwort und Kontaktdaten / Persönliche Einstellungen die Option „Lieferungsverfolgung“ abzuwählen.

Betroffene Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Persönliche Daten wie: E-Mail-Adresse, Telefonnummer	Weitergabe an Versandpartner zur Lieferungsverfolgung	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO	bis Widerruf
Zeitpunkt der Einwilligung	Lieferungsverfolgung	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft
Zeitpunkt der Widerrufs	Nachweis des Widerrufs	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft

23. Freunde einladen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere Website an interessierte Personen weiter zu empfehlen. Hierzu gehen Sie im Menü auf Freunde einladen. Durch Klick auf den Button “Freunde einladen” erhalten Sie einen exklusiven Einladungslink, den Sie via Social Media oder per E-Mail verschicken können.

Zudem speichern wir personenbezogene Daten derjenigen Person, die Sie empfohlen hat. Als geschlossene Shopping Community nehmen wir nur Mitglieder auf, die von bestehenden Mitgliedern empfohlen wurden. Die Speicherung dient der Verifizierung und Nachvollziehbarkeit und erfolgt zur Durchführung des Mitgliedschaftsvertrags.

Daten	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Persönliche Daten des Eingeladenen wie: Email-Adresse, Einladungsnachricht, Einladungszeitpunkt	Durchführung des Mitgliedschaftsvertrags	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft
Personenbezogene Daten des Einladers: Vorname, Nachname, E-Mail	Durchführung des Mitgliedschaftsvertrags	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft

24. Datenerhebung im Rahmen des Incentive Programms des VIP Clubs

Im Rahmen der Mitgliedschaft bei Best Secret haben Sie die Möglichkeit an unserem Incentive Programm des VIP Clubs teilzunehmen. Wenn Sie einen Freund einladen, erhalten Sie 100 Punkte. Hierfür muss der Freund mindestens einmal bestellt und etwas behalten haben. Für jede aktive Empfehlung gibt es einen 10%-Rabattgutschein für Ihre nächste Bestellung. Zusätzlich belohnen wir Sie mit einer Prämie. Für ein Jahr erhalten Sie 5% der Bestellungen eines Freundes als Gutschein.

Hierfür speichern wir die nachstehenden Daten:

Daten	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Personenbezogene Daten des Eingeladenen/Einladers: Vorname, Nachname, E-Mail	Durchführung des Incentiveprogramms des VIP-Clubs	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft
Verhaltensbezogene Daten wie: Bestellungen, Umtäusche des Eingeladenen	Durchführung des Incentiveprogramms des VIP-Clubs	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO	Löschung nach Zweckwegfall, spätestens 90 Tage nach Beendigung der Mitgliedschaft

25. Gewinnspiele

Bei Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung und der Werbung für unsere Angebote. Detaillierte Hinweise finden Sie in unseren Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.

Daten	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Speicherdauer
Persönliche Daten des Gewinners: Vorname, Nachname, Email, Adresse und Social-Media-Kontaktinformationen	Durchführung des Gewinnspiels, Gewinnbenachrichtigung, Zusendung des Preises im Fall des Gewinns	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO	Löschung nach Zweckwegfall

26. Bonitätsprüfung

Um Ihnen möglichst gute Zahlungsoptionen anbieten zu können, müssen wir Sie und uns vor Missbrauch schützen. Daher übermitteln wir je nach Zahlungsart die zu einer Identitäts- sowie Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, Telefonnummer und Informationen über die Forderungshöhe sowie Fälligkeit der Forderung) an unseren Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer Missbrauchsprävention und dem Schutz von Zahlungsausfällen, weil wir mit der Lieferung der Ware in Vorleistung gehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dabei erfolgt auf Grundlage eines mathematisch-statistischen Verfahrens eine Bewertung über die Wahrscheinlichkeit des Zahlungsausfalls. Diese Information verwendet unser Zahlungsdienstleister für eine ausgewogene Entscheidung über die Ihnen einzuräumenden Zahlungsmöglichkeiten.

Sie werden im Rahmen des Zahlungsvorgangs vor der Übertragung der personenbezogenen Daten gesondert darauf hingewiesen, dass und welche Daten übertragen werden, und können ggf. den Vorgang abbrechen.

Zusätzlich gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise unseres Zahlungsdienstleisters. Wenn Sie nähere Informationen zu unseren Zahlungsdienstleister haben wollen, dann können Sie sich jederzeit an data-protection@bestsecret.com wenden.

27. Einhaltung zollrechtlicher Bestimmungen

Aufgrund mehrerer EU-Verordnungen (2580/2001/EG, 881/2002/EG und 753/2011/EG) und anderer gesetzlicher Vorgaben sind wir als Unternehmen angehalten, vor Abschluss eines Kaufvertrags die Daten unserer Kunden mit öffentlich verfügbaren Aussenhandels- und Embargolisten abzugleichen. Diesen Abgleich führen wir durch, da wir ein überwiegendes, berechtigtes Interesse an der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen haben und uns vor Sanktionen und Strafzahlungen schützen müssen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen den Abgleich erst durch, wenn Sie eine Ware auf unserer Webseite zahlungspflichtig bestellen. Es werden nur folgende Bestandsdaten abgeglichen: Vorname, Name und Adresse. Die Daten werden nach Prüfung sofort gelöscht.

28. Weitergabe von Daten

28.1 Weitergabe von Daten innerhalb der Unternehmensgruppe

Die Best Secret GmbH ist Teil der S&B Unternehmensgruppe. Im Rahmen der Geschäftstätigkeit ist es unabdingbar, dass regelmässig Daten zwischen den Niederlassungen ausgetauscht werden. Der Datenaustausch ist für die Mitgliedschaft bei Best Secret sowie zur Vertragserfüllung unabdingbar. Der Datenaustausch erfolgt somit zur Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Folgende Gesellschaften der S&B Gruppe können im Rahmen der konzernübergreifenden Zusammenarbeit Zugriff auf Ihre Daten haben:

Verantwortlicher	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Best Secret GmbH,Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim	Durchführung der Mitgliedschaft sowie Betrieb und Zuverfügungstellung des Best Secret Online Shops	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO
Schustermann & Borenstein GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27,85609 Aschheim	Geltendmachung und Abwehr rechtlicher Ansprüche, Sicherheitsabteilung, Zahlungsabwicklung, Verbindung der S&B Kundenkarte mit Best Secret, Teilnahme am S&B Bonusprogramm	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO
Schustermann & Borenstein Logistik GmbH, Parsdorfer Strasse 13, 85586 Poing	Versand von Paketen und Bearbeitung von Retouren	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO
Schustermann & Borenstein Wien GmbH, Berggasse 16, 85609 Aschheim	Verbindung der S&B Kundenkarte, Teilnahme am S&B Bonusprogramm	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO

28.2 Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Es gehört nicht zu unserem Geschäft diese Kundeninformationen zu verkaufen. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der dargestellten Zwecke.

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

1. Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
2. die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
3. für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
4. dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Bei einer Datenübermittlung ausserhalb der Europäischen Union besteht grundsätzlich nicht das hohe europäische Datenschutzniveau. Bei einer Übermittlung kann es sein, dass aktuell kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission im Sinne des Art. 45 Abs. 1, 3 DS-GVO besteht. Das heisst, dass die EU-Kommission bislang nicht positiv festgestellt hat, dass das landesspezifische Datenschutzniveau dem Datenschutzniveau der Europäischen Union aufgrund der DS-GVO entspricht, daher haben wir die vorgenannten geeigneten Garantien geschaffen.

Mögliche Risiken, die sich im Zusammenhang mit der Datenübermittlung möglicherweise nicht vollständig ausschliessen lassen, sind insbesondere:

1. Ihre personenbezogenen Daten könnten möglicherweise über den eigentlichen Zweck hinaus verarbeitet werden.
2. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass Sie etwa Ihre datenschutzrechtlichen Rechte, wie beispielsweise Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit nicht nachhaltig geltend machen und durchsetzen können.
3. Es besteht möglicherweise auch eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass es zu einer nicht korrekten Datenverarbeitung kommen kann und der Schutz der personenbezogenen Daten quantitativ und qualitativ nicht vollumfänglich den Anforderungen der DS-GVO entspricht.

29. Belehrung Betroffenenrechte

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art.18 DS-GVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DS-GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG bzw. der jeweiligen nationalen Vorschriften.

30. Belehrung zur Beschwerdemöglichkeit

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

31. Belehrung zum Widerruf bei Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, als vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

32. Recht im Falle einer Datenverarbeitung zur Betreibung von Direktwerbung

Sie haben gem. Art. 21 Abs.2 DS-GVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Widerspruch erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen die vor dem Widerspruch erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

33. Hinweis auf Widerspruchsrecht bei Interessenabwägung

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns beschrieben verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe erläutern.

34. Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung ausschliesslich für die Webseiten von www.fashionfriends.ch gilt. Wir haben keinen Einfluss darauf und kontrollieren nicht, dass andere Anbieter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

35. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern bzw. anzupassen.

DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

État : 14.11.2018

Best Secret GmbH prend la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux et collecte et utilise vos données à caractère personnel uniquement dans le cadre des dispositions légales valables.

Afin que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de notre site internet, nous vous donnons par la suite un aperçu, comment Best Secret GmbH garantit cette protection et quel type de données est collecté pour quel but. La déclaration sur la protection des données est consultable à tout moment sur notre site internet.

1. Informations sur le traitement des données au sein du groupe Schustermann & Borenstein

1.1 Généralités

Best Secret GmbH fait partie du groupe Schustermann & Borenstein (ci-après « le groupe S&B »).

Dans le cadre de l’activité professionnelle, il est indispensable d’échanger régulièrement des données, également entre les succursales et les entreprises, afin de promouvoir et de rendre possible la collaboration au sein du groupe. Pour cette raison, les processus centraux ne se limitent pas seulement au domaine de compétences d’une société individuelle du groupe, ils s’étendent également aux autres sociétés. Les sociétés du groupe S&B collaborent de fait étroitement dans de nombreux domaines et revêtent le rôle de co-responsables au sein des dispositions légales de protection des données.

1.2 Informations sur le contenu essentiel du contrat dans le cadre de la co-responsabilité au sein du groupe S&B

Dans ce contexte, les entreprises membres du groupe S&B ont conclu un contrat en tant que responsables communs au sens de l’art. 26 en lien avec l’art. 4 n°7 RGPD et ceci, afin de garantir la sécurité du traitement et la revendication efficace de vos droits.

Ce contrat règle notamment les points suivants:

• objet, objectif, moyen et étendue ainsi que compétences et responsabilité du traitement des données
• informations des personnes concernées
• satisfaction aux autres droits des personnes concernées
• sécurité du traitement
• mandat de sous-traitants
• procédure en cas de violations de la protection des données
• autres obligations communes et réciproques
• collaboration avec les autorités de surveillance
• responsabilité limitée

2. Responsable et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement de vos données personnelle est le groupe Schustermann & Borenstein en tant que responsable général. Vous pouvez notamment faire valoir vos droits auprès de Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Allemagne, ci-après BestSecret. Les sociétés du groupe Schustermann & Borenstein ont nommé respectivement un délégué à la protection des données. Vous pouvez joindre ici les responsables et les délégués à la protection des données :

Responsable pour le traitement de données	Délégué à la protection des données du responsable
Best Secret GmbH représentée par Marian Schikora et Daniel Schustermann Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Allemagne. Téléphone: +49 (0) 89 / 357 68 04 40 E-Mail: service@fashionfriends.ch	Best Secret GmbH Délégué à la protection des données Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Allemagne. E-Mail: data-protection@bestsecret.com

3. Collecte générale de données lors de la consultation de notre site internet

Lors de l'utilisation uniquement informative du site internet, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou vous ne nous transmettez pas des informations par d'autres voies, nous ne collectons uniquement les données à caractère personnel, que votre navigateur transmet à notre serveur. Pour nous, ces données sont techniquement nécessaires, afin de vous afficher notre site internet et de garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD).

Pour des raisons techniques, ces dernières sont sauvegardées, de manière standard, comme journaux (fichiers journaux).

Données	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Présentation optimisée du site Web Assurage du bon fonctionnement du site	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 21 jours au plus tard
Adresse IP	Assurage du bon fonctionnement du site	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 21 jours au plus tard

4. Collecte de données lors de la connexion / de l'inscription sur notre site internet

Lorsque vous vous connectez ou inscrivez sur www.fashionfriends.ch des données à caractère personnel, relatives au comportement et techniques sont sauvegardées.

Les données techniques sont sauvegardées et évaluées de manière anonyme. Anonymisation signifie que nous ne pouvons pas attribuer les données à une personne physique déterminée ou déterminable, ou uniquement par un effort important disproportionné en temps, coûts et force de travail. Nous évaluons ces données anonymes, afin d'améliorer d'avantage la fonctionnalité de la boutique et d'y concevoir un service plus accueillant.

Dans le cadre de l'équilibre des intérêts, selon art. 6 para. 1 lit. f RGPD, nous avons respectés et pesés notre intérêt, concernant la mise à disposition de vos données, et votre intérêt, concernant le traitement conformément à la protection des données de vos données à caractère personnel.

Les données suivantes sont nécessaire pour la mise à disposition de notre service, afin de pouvoir vous présenter notre site internet et de garantir la stabilité et la sécurité, particulièrement pour offrir la protection contre l'abus. En conséquence, nous pouvons - lors d'une garantie de la sécurité des données, orientée sur l'état de la technique - traiter ces données, où votre intérêt, concernant un traitement conformément à la protection des données, sera respecté de manière appropriée.

Données	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données personnelles telles que: Nom, adresse email, ...	Buts de l'adhésion Communication avec les clients	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b RGPD	Suppression après l'élimination du but ou jusqu'à l'expiration des obligations commerciales et fiscales liées à la maintenance
Données relatives au comportement comme: Dernière connexion, date d'inscription, produits visités, ...	Mesure du succès Création de groupes cibles pour campagnes de publicité Communication avec les clients	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

La saisie des données pour la mise à disposition du site internet et la sauvegarde des données dans les journaux sont impérativement nécessaires pour l'utilisation du site internet. Par la suite, côté utilisateur, il n'y a aucune possibilité d'opposition.

5. Collecte de données et utilisation dans le cadre de commandes

Les informations, que nous obtenons de votre part, nous aident à réaliser votre commande avec le moins de problèmes possible, à améliorer notre service pour vous et à prévenir contre l'abus ou fraude.

Nous utilisons vos données pour la réalisation de commandes et de paiements, de livraison de la marchandise et de prestation de services. Dans le cadre de la réalisation de commande, les prestataires de service, que nous employons ci-joint (par ex. transporteur, logisticien, banques), obtiennent par exemple les données nécessaire pour la réalisation de commande et de contrat.

Vous pouvez indiquer et modifier, au cours du processus de commande ou à tout moment sous vos réglages personnels, si des données supplémentaires, par ex. l'adresse e-mail pour la communication de date de livraison précise, doivent être transmises.

Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement au prestataire de paiement mandaté. Notez que bon nombre de ces destinataires disposent d’un droit indépendant ou d’une obligation de traitement de vos données à caractère personnel, par exemple Wirecard Bank AG (https://www.wirecardbank.com/GDPR) ou AfterPay (https://documents.myafterpay.com/privacy-statement/fr_ch/11309). Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les destinataires, contactez data-protection@bestsecret.com.

Pour cela, vous trouverez davantage d'informations concernant la protection de données dans nos informations sur la protection de données pour client, que nous vous avons mis ici à disposition: Lien vers ces informations

6. Cookies

Afin d'améliorer notre offre sur internet et de concevoir son utilisation aussi simple que possible pour vous, nous utilisons des cookies. Des cookies sont des petits fichiers texte, qui sont déposés dans votre système d'exploitation de votre ordinateur, lors de la consultation de notre site internet. Entre autre, les cookies comportent une suite de symboles caractéristique, qui permet une identification explicite du navigateur, lors d'une nouvelle consultation du site internet.

Les cookies sauvegardent d'autre informations, par exemple votre réglage de langue, la durée de visite sur notre site internet ou certaines saisies y effectuées. Cela évite que toutes les données nécessaires doivent à nouveau être saisies lors de chaque utilisation. De plus, les cookies nous permettent de reconnaître vos préférences et d'orienter notre site internet selon vos centres d'intérêts.

6.1 Type des cookies employés

• a) Cookies nécessaire d'un point de vue technique

  Nous utilisons des cookies, afin de concevoir notre site internet en un service plus accueillant. Certains éléments de notre site internet nécessitent que le navigateur consultant puisse également être identifié après un changement de page.

  Les cookies nécessaires techniquement ne sont pas impérativement nécessaires pour afficher le site internet. Certaines fonctions du site internet, par ex. panier d'achat, formulaire de contact, etc. peuvent être utilisé sans cookies, mais pas correctement. Par la suite, côté utilisateur, il n'y a pas de possibilité d'opposition ; une désactivation de ces cookies peut être effectuée par le réglage du navigateur respectif.

• b) Cookies pour la mesure de la portée et pour des buts de marketing

  Sur la base d'une technologie de cookies, les données sont collectées pour l'amélioration de notre publicité et de l'offre totale en ligne. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement, mais servent uniquement pour une évaluation pseudonyme de l'utilisation de la page d'accueil. À aucun moment, vos données ne sont reliées aux données à caractère personnel, sauvegardées chez nous. Grâce à cette technologie, nous pouvons vous présenter des contenus importants (publicité et / ou offres et services spéciaux). Notre but avec cela est de rendre notre offre aussi intéressante que possible pour vous et de vous présenter des offres et des services, correspondants à votre centre d'intérêt.

  De plus, nos sites internet utilisent des soi-disant technologies de reciblage. Nous utilisons ces technologies, afin de concevoir l'offre sur internet plus intéressante pour vous. Cette technique nous permet de vous afficher de la publicité personnalisée sur les sites internet de nos partenaires. Nous sommes convaincus, que l'affichage d'une publicité personnalisée, en rapport avec les intérêts, est plus intéressant pour l'utilisateur internet, que la publicité qui n'a pas de tel rapport personnel. L'affichage de ces moyens publicitaires sur les sites de nos partenaires s'effectue sur la base d'une technologie de cookies et d'une analyse du comportement d'utilisation précédent. Cette forme de publicité s'effectue entièrement de manière pseudonyme. Aucune donnée à caractère personnel n'est sauvegardée et également aucun profil d'utilisation n'est relié à vos données à caractère personnel. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Lorsque vous souhaitez éviter la sauvegarde de cookies, vous pouvez sélectionner « N'accepter aucun cookie » dans vos réglages du navigateur. Vous pouvez voir comment cela fonctionne en détails dans l'instruction du fabricant de votre navigateur. Vous pouvez à tout moment effacer les cookies, qui sont déjà déposés sur votre ordinateur. Toutefois, nous portons l'attention sur le fait que notre offre internet sans cookies n'est utilisable uniquement de manière limitée.

  La base juridique est l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD.

Par la suite, nous désignons les services et les technologies utilisés actuellement en détails :

7. Optimizely

Pour l'amélioration de l'expérience utilisateur sur nos sites internet, nous employons le logiciel Optimizely. Grâce à Optimizely, nous pouvons tester comment les modifications de nos sites internet (par ex. images, textes) influence le comportement d'utilisateur. Pour ce but, Optimizely dépose des cookies sur le dispositif terminal de l'utilisateur. Optimizely ne sauvegarde aucune adresse IP ou aucune donnée à caractère personnel de l'utilisateur. Vous trouverez plus de détails concernant le traitement des données par Optimizely https://www.optimizely.com/privacy. Vous pouvez à tout moment désactiver la localisation d'Optimizely pour votre dispositif terminal, en suivant les étapes décrites sous https://www.optimizely.com/opt_out.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Optimizely, 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Protection de confidentialité UE / É.-U.

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion, nom et variation du site connecté, clé de l'appareil,...	Évaluation des tests A / B du site Web	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Jusqu'à 12 mois, actuellement 30 jours

8. Google Tag Manager

Pour des raisons de transparence, nous portons l'attention sur le fait que nous employons le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager saisit lui-même aucune donnée à caractère personnel. Le Tag Manager nous simplifie l'intégration et la gestion de nos tags. Les tags sont des petits éléments codés, qui servent entre autre à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à saisir l'impact de la publicité en ligne et les canaux sociaux, à mettre en place le remarketing ou le reciblage et l'orientation des groupes cibles, et à tester et à améliorer des sites internet. Pour davantage d'informations, concernant Google Tag Manager, voir https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis;	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Protection de confidentialité UE / É.-U.

9. Google Analytics

Ce site internet utilise Google Analytics, un service analytique internet de Google Inc.

Google Analytics utilise les soi-disant « cookies », fichiers texte, qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui rendent une analyse de l'utilisation du site internet possible par vous-même. Les informations créées par le cookie, concernant votre utilisation ce site internet, sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont sauvegardées. Par l'activation de l'anonymisation IP sur ce site internet, votre adresse IP est réduite auparavant par Google, cependant à l'intérieur des états membres de l'Union Européenne ou dans d'autres états contractants de la convention, concernant l'espace économique européen. Uniquement dans des cas d'exception, l'adresse IP entière est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et réduite là-bas. L'adresse IP transmise par votre navigateur, dans le cadre de Google Analytics, n'est pas reliée à d'autres données de Google. Pour le compte de l'exploitant de ce site internet, Google utilise ces informations, afin d'évaluer votre utilisation du site internet, de compiler des rapports concernant les activités sur le site internet et de fournir d'autres services envers l'exploitant du site internet, liés à l'utilisation du site internet et d'internet. Pour ces buts, nous avons également un intérêt légitime au traitement des données. La base juridique pour l'emploi de Google Analytics est § 15 ali. 3 TMG (Telemediengesetz = loi allemande télé-média) ou art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Les données envoyées par nos soins et liées aux cookies, à la reconnaissance de l'utilisateur (par ex. identifiant de l'utilisateur) ou à l'identifiant publicitaire sont automatiquement effacées après 14 mois. L'effacement des données, dont la durée de conservation est atteinte, est effectué automatiquement une fois par mois. Vous trouverez davantage d'informations, concernant les conditions d'utilisation et la protection des données, sous https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou sous https://policies.google.com/?hl=fr.

Par un réglage correspondant dans votre logiciel de navigation, vous pouvez éviter la sauvegarde des cookies ; nous portons tout de même l'attention sur le fait que dans ce cas, si nécessaire, toutes les fonctions de ce site internet ne peuvent être entièrement utilisées. De plus, vous pouvez éviter la saisie des données créés par les cookies et celles référant à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le Add-On du navigateur. Les cookies de dérogation évitent la saisie ultérieure de vos données lors de la visite de votre site internet.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Protection de confidentialité UE / É.-U.

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Analyse du comportement du client	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 26 mois au plus tard
Données relatives au comportement comme: Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté...	Analyse du comportement du client	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 26 mois au plus tard
clés d'utilisateurs et apparails	Analyse du comportement du client sur différents apparails et avec différents navigateurs	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 26 mois au plus tard

10. Google Adwords, Audiences et Conversion Tracking

Afin de porter l'attention sur nos services, nous plaçons des annonces Google-Adwords et, dans ce cadre, nous utilisons le Google Conversion-Tracking et le Google Tag Manager pour les buts d'une publicité en ligne personnalisée, liée aux intérêts et à la localisation. L'option de rendre l'adresse IP anonyme est réglée par un réglage interne chez Google Tag Manager, qui n'est pas visible dans la source de ce site. Ce réglage interne est placé de manière à ce que l'anonymisation des adresses IP, demandée par la loi fédérale de protection des données, soit atteinte.

Les annonces sont affichées par la demande de recherche sur les sites internet du réseau publicitaire de Google. Les informations détaillées, concernant le réseau publicitaire, se trouvent sous https://support.google.com/adwords/answer/1752334?hl=fr. Nous avons la possibilité de combiner nos annonces avec des termes de recherche déterminés. À l'aide de cookies, nous pouvons placer les annonces, en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur notre site internet.

Lorsque vous cliquez sur une annonce, un cookie est déposé par Google sur l'ordinateur de l'utilisateur. Vous trouverez également d'autres informations, concernant la technologie de cookies employée, dans les remarques de Google, concernant les statistiques du site internet, sous https://services.google.com/sitestats/fr.html et dans les dispositions relatives à la protection des données sous https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr.

À l'aide de cette technologie, Google et nous-mêmes, en tant que client, obtenons des informations sur le fait qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce et qu'il a été transféré sur nos sites internet. Les informations, obtenues par ce biais, sont uniquement utilisées pour une évaluation statistique pour l'amélioration des annonces. Nous n'obtenons aucune information, grâce à laquelle un visiteur peut être identifié personnellement. Les statistiques, nous étant mise à disposition par Google, contiennent la quantité totale d'utilisateurs, ayant cliquée sur une de nos annonces et, si nécessaire, si ce dernier a été transféré à un site de notre présence internet, étant composé d'un Conversion-Tag. À l'aide de ces statistiques, nous pouvons suivre pour quel terme de recherche notre annonce a été sélectionnée le plus souvent et quelle annonce a mené à une prise de contact par formulaire de contact par l'utilisateur.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies nécessaire pour cette technologie, par exemple par réglage de votre navigateur. Dans ce cas, votre visite n'entre pas dans les statistiques d'utilisateurs.

De plus, vous avez la possibilité de sélectionner les types d'annonces de Google ou de désactiver sur Google, les annonces liées à l'intérêt, à l'aide des réglages d'annonces (voir https://www.google.com/settings/ads/anonymous?hl=fr).

Toutefois, nous-mêmes et Google obtenons davantage d'informations statistiques, combien d'utilisateurs ont à quel moment visité ce site. Lorsque vous souhaitez également de ne pas être dans cette statistique, vous pouvez empêcher cela, à l'aide d'un programme supplémentaire pour votre navigateur.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Protection de confidentialité UE / É.-U.

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion,...	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 26 mois au plus tard
Données relatives au comportement comme: Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du sit connecté...	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 26 mois au plus tard

11. Google DoubleClick

De plus, nous utilisons DoubleClick, un service de Google Inc. DoubleClick utilise des cookies, afin de placer des annonces publicitaires liées à l'utilisateur. Les cookies reconnaissent quelle annonce est déjà placé sur votre navigateur et si vous avez consulté un site internet grâce à l'annonce placée.

Lors de cela, les cookies ne saisissent aucune information à caractère personnel et ne peuvent également pas être mis en rapport avec ces dernières.

Si vous ne souhaitez pas obtenir de publicité liée à l'utilisateur, vous pouvez désactiver le placement d'annonces publicitaire à l'aide des réglages d'annonce de Google.

Vous trouverez davantage d'information, concernant comment Google utilise les cookies, dans la déclaration sur la protection des données de Google.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Protection de confidentialité UE / É.-U.

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion,...	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 26 mois au plus tard
Données relatives au comportement comme: Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du sit connecté...	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 26 mois au plus tard

12. Hotjar

Hotjar est intégré dans notre site internet (https://www.hotjar.com). Grâce à Hotjar, nous pouvons saisir et évaluer le comportement d'utilisateurs (par ex. déplacement de la souris, clics, hauteur de défilement) sur notre site internet. Pour ce but, Hotjar dépose des cookies sur le dispositif terminal de l'utilisateur et peut sauvegarder des données de l'utilisateur, par ex. informations du navigateur, système d'exploitation, durée de séjour, de manière anonyme sur le site. Vous trouverez plus de détails concernant le traitement des données par Hotjar sous le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy. Vous pouvez à tout moment empêcher le traitement des données par Hotjar, en suivant les étapes décrites sous https://www.hotjar.com/opt-out.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Hotjar, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta	Sous-traitant	NON	/	Pas nécessaire

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Analyse du comportement des clients avec le but d'optimiser le site web	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 12 mois au plus tard
Données relatives au comportement comme: produits et pages visités, comportement sur le site...	Analyse du comportement des clients avec le but d'optimiser le site web	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 12 mois au plus tard

13. Criteo

Des informations, concernant le comportement de navigation des visiteurs des sites internet, sont collectées pour des buts de marketing, sous forme de pseudonyme, sur nos sites, grâce à la technologie de Criteo et pour cela, des cookies et des pixels internet sont déposés. Criteo peut ainsi analyser le comportement de navigation, puis afficher des recommandations de produits ciblées comme bannière publicitaire adaptée, lors de la visite des sites internet. Pour ce but, les cookies de nos sites internet partenaires sont également déposés par pixels. En aucun cas, les données anonymes peuvent être utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site internet. Les données collectées par Criteo sont uniquement utilisés pour l'amélioration de l'offre publicitaire.

Sur chaque bannière affichée se trouve un petit « i » (pour informations), en bas à droite, qui s'ouvre lors du passage avec la souris et qui mène, lorsque vous cliquez, sur un site, sur lequel la systématique est expliquée et une dérogation est offerte. Lorsque vous cliquez sur la dérogation, un cookie de « dérogation » est déposé, ce qui empêche ultérieurement l'affichage de ces bannières. Aucune autre utilisation ou transmission à un tiers n'est effectuée. Vous pouvez vous informer, de manière générale, plus en détail auprès de Criteo, concernant la déclaration sur la protection des données et les directives de la protection des données, et révoquer l'analyse pseudonyme de votre comportement de navigation sous https://www.criteo.com/fr/privacy/ (dérogation).

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Criteo GmbH, Lehel Carré, Gewürzmühlstraße 11, 80538 München, Allemagne	Responsable	NON	/	Pas nécessaire

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 13 mois au plus tard
Données relatives au comportement comme date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté ...	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 13 mois au plus tard
Clés d'utilisateurs et apparails	Analyse du comportement des clients sur differents apparails et differents navigateurs avec le but de mis en ligne de publicité sur différents apparails	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 13 mois au plus tard

14. Salesforce

Pour le service à la clientèle, nous utilisons le module de gestion des relations client « Salesforce Marketing Cloud » et « Salesforce Service Cloud » de Salesforce.com Inc. Salesforce Service Cloud est un service administratif pour les banques de données des utilisateurs. Salesforce Marketing Cloud est un service administratif pour la communication électronique avec les clients. Les données sont traitées aux États-Unis. Salesforce.com a fait certifier ces services dans le cadre de la réglementation sur la protection de confidentialité UE / É.-U. Vous obtenez davantage d'informations, concernant Salesforce Marketing Cloud et Salesforce Service Cloud, ainsi que des données traitées sous https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/.

De plus, des informations, concernant le comportement de navigation des visiteurs des sites internet, sont collectées pour des buts de marketing, sous forme non-pseudonymisée, grâce à ces technologies. Pour cela, les cookies et les pixels internet sont utilisés, ainsi que Tracking Service iGoDigital, qui appartient à Salesforce. À l'aide de ces technologies, nous pouvons améliorer notre offre publicitaire.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Clauses contractuelles standards UE / Protection de confidentialité UE / É.-U.

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Profilage dans le cadre du système CRM de Salesforce	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion
Données relatives au comportement comme: produits et catégories visités, produits commandés, nom du site connecté	Définition de recommandations de produits appropriés pour infolettres et mels spéciaux	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion
Clés de l'utilisateur et de l'apparail	Définition de recommandations de produits appropriés pour infolettres et mels spéciaux	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

15. Facebook Custom Audiences

Dans le cadre de la publicité en ligne, liée à l'utilisation, le produit Custom Audiences de Facebook est également utilisé sur le site internet. Pour cela, un cookie de Facebook est déposé. Nous saisissons des informations, grâce aux pixels Facebook, concernant vos activités sur le site internet et des fichiers relatifs au comportement.

Lors de cela, les cookies ne saisissent aucune information à caractère personnel et ne peuvent également pas être mis en rapport avec ces dernières.

Vous pouvez prélever davantage d'informations des directives de la protection des données de Facebook, concernant le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieure des données, ainsi que les paramètres de confidentialité. Si vous souhaitez révoquer l'utilisation de Facebook Custom Audiences, vous pouvez faire cela sous https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Facebook Inc. 1601 WILLOW ROAD MENLO PARK, CA 94025, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Protection de confidentialité UE / É.-U.

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Jusaqu'à 12 mois, actuellement 6 mois
Données relatives au comportement comme: Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Jusaqu'à 12 mois, actuellement 6 mois

16. RTB House

Des informations, concernant le comportement de navigation des visiteurs des sites internet, sont collectées pour des buts de marketing, sous forme de pseudonyme, sur nos sites, grâce à la technologie de RTB House SA, en déposant des cookies et des pixels internet. RTB House peut ainsi analyser le comportement de navigation, puis afficher des recommandations de produits ciblées comme bannière publicitaire adaptée, lors de la visite des sites internet. En aucun cas, les données anonymes peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site internet. Les données collectées par RTB House sont uniquement utilisés pour l'amélioration de l'offre publicitaire.

Sur chaque bannière affichée se trouve un petit « = » (pour informations), en bas à gauche, qui s'ouvre lors du passage avec la souris et qui mène, lorsque vous cliquez, sur un site, sur lequel la systématique est expliquée et une dérogation est offerte. Lorsque vous cliquez sur la dérogation (https://www.rtbhouse.com/fr/optout-page/), un cookie de « dérogation » est déposé, ce qui empêche ultérieurement l'affichage de ces bannières. Aucune autre utilisation ou transmission à un tiers n'est effectuée. Vous pouvez vous informer, de manière générale, plus en détail auprès de RTB House, concernant la déclaration sur la protection des données et les directives de la protection des données sous https://www.rtbhouse.com/fr/privacy/.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
RTB House SA, Zlota 61/101, 00-819, Varsovie, Pologne	Sous-traitant	NON	/	Pas nécessaire

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 13 mois au plus tard
Données relatives au comportement comme date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté ...	Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 13 mois au plus tard
Clés d'utilisateurs et apparails	Analyse du comportement des clients sur differents apparails et differents navigateurs avec le but de mis en ligne de publicité sur différents apparails	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après 13 mois au plus tard

17. Fabric

Dans nos applications mobiles sur Android et iOS, nous avons intégré Fabric Crash Analytics (https://fabric.io/kits/android/crashlytics) afin de détecter et de rapporter les dysfonctionnements et les erreurs non fatales dans l’application. Ces informations sont utilisées afin d’améliorer la performance et la stabilité de l’application. À ces fins, des données techniques comme l'identifiant de l’appareil mobile, le type d’appareil, le modèle, le système d’exploitation et l’emplacement approximatif de l’appareil mobile sont transmises afin de fournir une analyse plus fiable, par exemple afin de déterminer si le problème est spécifique à un type d’appareil ou à de multiples appareils. La base légale pour cela est notre intérêt légitime en respect de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre F RGPD.

Pour de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, reportez-vous à l’adresse https://fabric.io/terms.

Indépendamment des possibilités spéciales d’opt-out pour les services précités, BestSecret propose également une possibilité générale de se retirer de l’évaluation du comportement d'utilisation d’un seul clic. Pour cela, il suffit désélectionner l’option « Suivi & analyse » dans le menu MyBestSecret sous Mot de passe et Données de contact / Préférences personnelles.

Désignation du fournisseur	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View, CA 94043, USA	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Protection de confidentialité UE / É.-U.

Catégorie de données concernée	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données techniques comme: Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion	Analyse du comportement du client	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Effacement sous 180 jours au plus tard
Données relatives au comportement comme: Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté...	Analyse du comportement du client	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Effacement sous 180 jours au plus tard
clés d'utilisateurs et apparails	Analyse du comportement du client sur différents apparails et avec différents navigateurs	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Effacement sous 180 jours au plus tard

18. Dérogation de la mesure de la portée / Localisation pour des buts de marketing

Indépendamment des possibilités particulières de dérogation envers les services nommées ci-dessus, BestSecret offre également une possibilité en bloc, de s'esquiver de tous les services de reciblage commandés à l'aide de la localisation, en un clic. Ces services sont particulièrement les publicités personnalisées sur Google, Facebook, Criteo et Salesforce.

Pour cela, il suffit désélectionner l'option « Publicité personnalisée » dans le menu My BestSecret (Mon BestSecret), sous Mot de passe et Données de contact / Préférences personnelles.

La désélection (dérogation) ne prend effet, en règle générale, pour des raisons techniques, qu'après 48 - 72 heures.

19. Opt-out de l’évaluation du comportement d’utilisation

Une analyse du comportement des utilisateurs est réalisée aux fins de l’optimisation du site Internet et de l’amélioration de l’expérience des utilisateurs avec les services de Google Analytics, Fabrics et Hotjar.

Indépendamment des possibilités spéciales d’opt-out pour les services précités, BestSecret propose également une possibilité générale de se retirer de l’évaluation du comportement d'utilisation d’un seul clic.

Pour cela, il suffit désélectionner l’option « Suivi & analyse » dans le menu MyBestSecret sous Mot de passe et Données de contact / Préférences personnelles.

La désélection (opt-out) est valide en général uniquement après 48–72 heures pour des raisons techniques.

20. Lettre d'information et fins publicitaires

En acceptant de recevoir la lettre d'information, vous déclarez accepter de recevoir régulièrement des informations sur les actions commerciales et les produits de Best Secret GmbH et de Schustermann & Borenstein GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim. Les informations peuvent être envoyées par Best Secret GmbH, Schustermann & Borenstein GmbH et Agnitas AG.

Pour l'envoi d'infolettres, BestSecret utilise également le service Salesforce Marketing Cloud, qui est exploité par la société salesforce.com Inc., The Landmark@One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, États-Unis.

Afin de pouvoir concevoir notre infolettre dans le futur, de manière plus intéressante pour vous, des technologies du marché, comme cookies ou pixels espions, sont employées dans notre infolettre. Nous évaluons vos clics dans les infolettres, grâce aux soi-disant pixels espions, c'est-à-dire des fichiers image invisibles, ainsi que des liens personnalisés. Ils sont attribués à votre adresse e-mail et sont reliés à un identifiant propre, afin de pouvoir vous attribuer de manière précises les clics dans l'infolettres. Le profil d'utilisation sert à harmoniser l'offre et nos services avec vos intérêts. Pour cela, la base juridique est l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD.

Vous pouvez modifier la fréquence ou le contenu de la newsletter dans vos paramètres de newsletter.

Le consentement dans les infolettres est volontaire et peut être révoqué à tout moment. L'opposition peut être effectuée sous les réglages dans votre compte client et bien entendu, par le lien de désabonnement dans chaque infolettre.

Les données suivantes sont traitées pour l'envoi d'infolettres :

Désignation du fournisseur de l'infolettre	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Agnitas GmbH, Werner-Eckert-Straße 6, 81829 München, Allemagne	Sous-traitant	NON	/	Pas nécessaire
Schustermann & Borenstein GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Allemagne	Responsable	NON	/	Pas nécessaire
salesforce.com Inc., The Landmark@One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Clauses contractuelles standards UE / Protection de confidentialité UE / É.-U. /

Données	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Informations personnelles telles que: e-mail, adresse, salutation, prénom, nom, genre	L'envoie de l'infolettre	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a RGPD	jusqu'au retrait / opposition
Consentement à l'infolettre, temps de consentement, préférences	L'envoie de l'infolettre	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a RGPD	3 ans après la suppression des données personelles
Révocation du consentement	Preuve de la révocation	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a RGPD	3 ans après la suppression des données personelles

21. Publicité directe sans notification préalable

Dans la mesure où nous avons reçu votre adresse e-mail en rapport avec la vente d'une marchandise ou d'une prestation, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres sur les produits de notre gamme. Vous pouvez refuser que votre adresse e-mail soit utilisée à des fins de publicité directe via un lien prévu à cet effet contenu dans l'e-mail publicitaire.

Désignation du fournisseur de l'infolettre	Type de prestataire de service	Transmission de données à des pays tiers	Pays tiers	Garanties conformément à l'art. 44FF RGPD
Agnitas GmbH, Werner-Eckert-Straße 6, 81829 München, Allemagne	Sous-traitant	NON	/	Pas nécessaire
salesforce.com Inc., The Landmark@One Market Street, Suite 300, San Francisco, California, CA 94105, États-Unis	Sous-traitant	OUI	États-Unis	Clauses contractuelles standards UE / Protection de confidentialité UE / É.-U. /

Données	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Informations personnelles telles que: e-mail, adresse, salutation, prénom, nom, genre	L'envoie de l'infolettre	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	jusqu'au opposition
Opposition	Preuve de la opposition	Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

22. Information sur le statut du colis

Dans le cadre de votre commande, vous avez la possibilité de donner votre consentement pour la transmission de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone au prestataire d’expédition correspondant afin que celui-ci puisse vous envoyer des informations sur le statut de votre colis.

Ce consentement est facultatif et peut être révoqué à tout moment. Pour cela, il suffit de décocher l’option « Suivi de livraison » dans le menu MyBestSecret sous Mot de passe et Coordonnées / Paramètres personnels.

Catégorie de données concernées	Objectif du traitement	Base juridique du traitement	Durée de l’enregistrement
Données personnelles comme : Adresse e-mail, n° de téléphone	Transmission au prestataire d’expédition pour le suivi de la livraison	art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD	Jusqu’à révocation
Date de consentement	Suivi de la livraison	art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD	3 ans après révocation
Date de révocation	Preuve de révocation	art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD	3 ans après révocation

23. Inviter des amis

Nous vous donnons la possibilité de recommander notre site aux personnes intéressées. Pour cela, cliquez dans le menu sur « Inviter des amis ». En cliquant sur le bouton « Inviter des amis », vous recevez un lien d'invitation exclusif que vous pouvez envoyer via les réseaux sociaux ou par e-mail.

De plus, nous enregistrons des données à caractère personnel de la personne qui vous a recommandé. En tant que shopping community fermée, nous acceptons uniquement les membres recommandés par des membres déjà existants. L’enregistrement sert à la vérification et à la traçabilité et a lieu dans le cadre de l’exécution du contrat d’adhésion.

Données	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données personnelles des invités comme: Email, adresse, message d'invitation, temps d'invitation	Exécution du contrat d’adhésion	art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion
Données à caractère personnel de l’invitant : Prénom, nom, e-mail	Exécution du contrat d’adhésion	art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

24. Collecte de données dans le cadre du programme Incentive du club VIP

Dans le cadre de l’adhésion à Best Secret, vous avez la possibilité de participer à notre programme Incentive du club VIP. Si vous invitez un ami, vous recevez 100 points. Pour cela, l’ami en question doit avoir commandé au moins une fois et avoir conservé un article. Pour chaque recommandation active, nous vous accordons un bon de réduction de 10 % sur votre commande suivante. De plus, nous vous récompensons avec une commission. Pour une année, vous recevez 5 % des commandes d’un ami sous forme de bon d’achat.

Pour cela, nous enregistrons les données suivantes :

Données	Objectif du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données à caractère personnel de l’invité/l’invitant : Prénom, nom, e-mail	Exécution du programme Incentive du club VIP	Art. 6 para. 1 p. 1 lettre b RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion
Données liées au comportement comme : commandes, échanges de l’invité	Exécution du programme Incentive du club VIP	Art. 6 para. 1 p. 1 lettre b RGPD	Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

25. Jeux d'argents

Lors de jeux d'argents, nous utilisons vos données pour le but de la notification de vos gains et de la publicité pour nos offres. Vous trouvez des remarques détaillées dans nos conditions de participation au jeu d'argents respectif.

Données	But du traitement	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Données personnelles du gagnant: prénom, nom, adresse e-mail, adresse et informations de contact sur médias sociaux	Réalisation de la compétition, notification du gagnant, l'envoie le prix au gagnant	Art. 6 para. 1 lit. p. 1 b RGPD	Suppression après l'élimination du but

26. Contrôle de solvabilité

Afin de vous proposer les meilleures options de paiement possibles, nous devons vous protéger et nous protéger contre les abus. Pour cette raison, nous transmettons en fonction du mode de paiement les informations à caractère personnel nécessaire pour le contrôle de l’identité et de la solvabilité (prénom et nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, n° de téléphone et informations sur le montant de la créance et échéance de la créance) à notre prestataire de paiement. La transmission se fait aux fins de l’exécution du contrat (art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD) et sur la base de notre intérêt légitime quant à une prévention des abus et la protection contre les défauts de paiement parce que nous effectuons une prestation anticipée en livrant les marchandises (art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD).

Dans ce cadre, une évaluation de la probabilité d’un défaut de paiement est effectuée sur la base d’un procédé mathématique-statistique. Notre prestataire de paiement utilise cette information afin de prendre une décision réfléchie quant aux possibilités de paiement à accorder.

Dans le cadre du paiement, avant la transmission des données à caractère personnel, vous serez informé que des données sont sur le point d’être transmises ainsi que de leur type et vous pouvez annuler la procédure si vous le souhaitez. De plus, les conditions générales de vente et les remarques sur la protection des données de notre prestataire de paiement sont applicables. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre prestataire de paiement, vous pouvez vous adresser à tout moment à nous à l’adresse data-protection@bestsecret.com.

27. Respect de disposition douanière

Pour des raisons de plusieurs prescriptions de l'UE (2580/2001/CE, 881/2002/CE et 753/2011/CE) et d'autres exigences légales, nous sommes arrêtés, en tant que société, à comparer les données de nos clients avec les listes de commerce extérieur et d'embargo publiques disponibles, avant conclusion d'un contrat de vente. Nous effectuons cette comparaison, car nous avons un intérêt prépondérant et légitime au respect des dispositions légales et nous devons nous protéger contre des sanctions et des amendes (Art. 6 para. 1 lit. p. 1 b RGPD). Nous effectuons la comparaison uniquement lorsque vous commandez une marchandise sur notre site internet, avec obligation de paiement. Uniquement les données de base suivantes sont comparées : Prénom, nom et adresse. Les données sont immédiatement effacées après la vérification.

28. Transmission des données

28.1 Transmission de données au sein du groupe

Best Secret GmbH fait partie du groupe S&B. Dans le cadre de l’activité professionnelle, il est indispensable que les succursales s’échangent régulièrement des données. L’échange de données est indispensable pour adhérer à Best Secret et pour réaliser le contrat. Ainsi, les données sont échangées dans le but de la réalisation du contrat selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD. Les sociétés suivantes du groupe S&B peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de la collaboration au sein du groupe :

Responsable	Objectif du traitement	Base juridique du traitement
Best Secret GmbH,Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim	Exécution de l’adhésion et exploitation et mise à disposition des boutiques en ligne Best Secret	Art. 6 para. 1 lit. p. 1 b RGPD
Schustermann & Borenstein GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27,85609 Aschheim	Revendication et défense des prétentions légales, département de sécurité, gestion des paiements, connexion de la carte client S&B avec Best Secret, participation au programme de bonus S&B	Art. 6 para. 1 lit. p. 1 b RGPD
Schustermann & Borenstein Logistik GmbH, Parsdorfer Straße 13, 85586 Poing	Envoi de colis et traitement des retours	Art. 6 para. 1 lit. p. 1 b RGPD
Schustermann & Borenstein Wien GmbH, Berggasse 16, 85609 Aschheim	Connexion de la carte client S&B, participation au programme de bonus S&B	Art. 6 para. 1 lit. p. 1 b RGPD

28.2 Transmission à des tiers

Vos données à caractère personnel sont uniquement transmises à un tiers, lorsque cela a pour but une conclusion de contrat ou une facturation ou lorsque vous avez consenti auparavant. Nos affaires ne consistent pas à vendre ces informations client. La transmission des données est uniquement effectuée dans le cadre des buts présentés.

Une transmission de vos données à caractère personnel à un tiers, pour d'autres buts, que ceux nommés, n'est pas effectuée.

Nous transmettons vos données à caractère personnel à un tiers uniquement :

1. lorsque vous avez donné votre consentement explicite,
2. lorsque la transmission est nécessaire pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits juridiques et qu'il n'y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt prépondérant et légitime à la non-transmission de vos données,
3. lorsqu'une obligation légale a lieu pour la transmission, ainsi
4. lorsque cette dernière est nécessaire légalement en vigueur et pour la conclusion de relation contractuelle avec vous.

Lors de la transmission des données hors de l'Union Européennes, il n'y a pas généralement le niveau européen de protection des données élevé. Lors de la transmission, il est possible qu'il n'y ait aucune décision d'adéquation actuelle de la commission de l'UE, dans l'esprit de l'art. 45 para. 1, 3 RGPD. C'est-à-dire que la commission de l'UE n'a jusqu'à présent pas constatée, de manière positive, que le niveau de protection des données spécifique au pays correspond au niveau de protection des données de l'Union Européenne, par rapport au RGPD ; pour cela, nous avons créé les garanties adaptées, nommées auparavant.

Des risques potentiels, qui ne peuvent probablement être entièrement exclus en rapport avec la transmission de données, sont particulièrement :

1. Vos données à caractère personnel peuvent probablement être traitées au-delà du but initial.
2. De plus, il y a la possibilité que vous ne pouvez pas revendiquer ou imposer durablement vos droits légaux de la protection des données, par exemple votre droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de portabilité des données.
3. Il y a probablement également une possibilité plus élevée, que cela peut mène à un traitement des données incorrect et que la protection des données à caractère personnel ne correspond pas entièrement, de manière quantitative et qualitative, aux exigences du RGPD.

29. Renseignement concernant les droits des personnes concernées

Chaque personne concernée a le droit d'accès, selon art. 15 RGPD, le droit de rectification, selon art. 16 RGPD, le droit à l'effacement, selon article 18 RGPD, le droit à la limitation du traitement, selon art. 18 RGPD, le droit d'opposition de l'art. 21 RGPD, ainsi que le droit à la portabilité des données de l'art. 20 RGPD. Lors du droit d'accès et du droit d'effacement, les limitations valables sont selon §§ 34 et 35 du BDSG (Bundesdatenschutzgesetz = loi fédérale de protection des données) ou selon les prescriptions nationales respectives.

30. Renseignement concernant la possibilité d'introduire une réclamation

De plus, vous avez le droit de réclamer auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données responsable, concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.

31. Renseignement concernant l'opposition lors de consentement

Vous pouvez à tout moment révoquer, envers nous, un consentement donné, en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel Cela est également valable pour l'opposition de déclarations de consentement, nous ayant été données avant la validité du règlement général sur la protection de données, comme avant le 25 mai 2018. Veuillez observer que l'opposition n'est que valable dans le future. Les traitements, ayant été effectués avant l'opposition, n'en sont pas touchés.

32. Droit dans le cas d'un traitement de données pour exploitation de publicité directe

Conformément à l'art. 21 para. 2 RGPD, vous avez le droit, à tout moment, d'introduire une opposition contre le traitement des données à caractère personnel vous concernant. Dans le cas de votre opposition contre le traitement pour des buts de publicité directe, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel pour ces buts. Veuillez observer que l'opposition n'est que valable dans le future. Les traitements, ayant été effectués avant l'opposition, n'en sont pas touchés.

33. Remarque concernant le droit d'opposition lors de l'équilibre des intérêts

Pour autant que nous appuyions le traitement de vos données à caractère personnel sur un équilibre des intérêts, vous pouvez introduire une opposition contre le traitement. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous prions de nous présenter les raisons, pour lesquelles nous ne devons pas traiter vos données à caractère personnel, comme nous l'avons décrit. Dans le cas de votre opposition justifiée, nous vérifions la situation et soit nous arrêtons ou adaptons le traitement des données, soit nous vous expliquons nos raisons légitimes impératives.

34. Liens vers d'autres sites internet

Nos sites internet peuvent contenir des liens vers des sites internet d'autres fournisseurs. Nous portons l'attention sur le fait que cette déclaration sur la protection des données n'est uniquement valable pour les sites internet de www.FashionFriends.ch. Nous n'avons aucune influence et nous ne contrôlons pas que les autres fournisseurs respectent les dispositions relatives à la protection des données en vigueur.

35. Modification de la déclaration sur la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter à tout moment cette déclaration sur la protection des données, sous le respect des prescriptions en vigueur, concernant la protection des données.