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en français: DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES ET AUTORISATION

DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND EINWILLIGUNG

FashionFriends nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Website sicher fühlen, geben wir Ihnen nachfolgend einen Überblick darüber, wie FashionFriends diesen Schutz gewährleistet und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Die Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website für Sie abrufbar.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Swiss Online Shopping AG, FashionFriends, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Schweiz, nachfolgend FashionFriends.

Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch FashionFriends nach Massgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Massnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch jederzeit per E-Mail, Fax oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:

Swiss Online Shopping AG, FashionFriends, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Schweiz.

Telefax: +41 (0) 62 923 44 01

E-Mail: service@fashionfriends.ch

2. Datenerhebung und Nutzung

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns Ihre Bestellung so reibungslos wie möglich abzuwickeln, unseren Service für Sie zu verbessern und Missbrauch und Betrug vorzubeugen.

Wir nutzen Ihre Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, der Lieferung der Ware und der Erbringung von Dienstleistungen (siehe unter Punkt 5. "Newsletter und Werbezwecke").

2.1 Logfiles

Wenn sie sich bei www.fashionfriends.ch einloggen, werden aus technischen Gründen standardmässig Protokolldateien gespeichert, sogenannte Logfiles. Diese Datensätze enthalten folgende Daten: Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, die Webseite von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL), Browsertyp und Browsereinstellungen, Betriebssystem. Die IP-Adresse wird nach Beendigung der Nutzung gelöscht.

Zudem erfassen und speichern wir automatisiert, wie oft Sie sich bei uns anmelden und welche Seiten Sie besuchen. Diese Daten werden anonymisiert gespeichert und ausgewertet. Anonymisiert bedeutet, dass wir die Daten nicht oder nur mit einem unverhältnismässig grossen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zuordnen können.

Diese Daten werten wir in anonymisierter Form aus, um die Funktionalität des Shops weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten.

2.2 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Personenbezogene Daten erheben wir, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, zum Beispiel im Zuge des Bestellvorgangs, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung für unseren Newsletter. Wir verwenden die so erhobenen Daten zur Abwicklung des Vertrages, einschliesslich eventueller Gewährleistungen, unserer Servicedienstleistungen und der technischen Administration. Zu den personenbezogenen Daten gehören neben Ihren Adressdaten auch ggf. Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und die erforderlichen Daten für die Zahlungsabwicklung.

2.3 Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Es gehört nicht zu unserem Geschäft diese Kundeninformationen zu verkaufen. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschliesslich zur Optimierung unseres Shops und unserer Dienstleistungen.

Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Diese Daten umfassen u.a. auch E-Mailadresse und Telefonnummer, um z.B. einen individuellen Liefertermin mit Ihnen vereinbaren zu können. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an die beauftragten Dienstleister (i) TeleCash GmbH & Co. KG, (ii) Wirecard AG und (iii) PayPal Deutschland GmbH weiter. Nähere Informationen zum Datenschutz bei diesen Anbietern finden Sie auf deren Webseiten.

Für den Versand des Newsletters übersenden wir insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse an die Agnitas AG, Werner-Eckert-Strasse 6, 81829 München.

Ausserdem können Ihre Daten an FashionFriends nahestehende juristische Personen, insbesondere den Betreiber dieser Webseite, die Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Deutschland, übermittelt werden.

2.4 Pseudonymisierte Nutzungsprofile

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können wir für Zwecke der Werbung, zur Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste Nutzungsprofile unter Pseudonymen erstellen und auswerten. Dieser Nutzung können Sie ebenfalls per E-Mail an service@fashionfriends.ch oder postalisch unter obiger Adresse widersprechen.

3. Cookies und Targeting

Cookies sind Textdateien, die lokal auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt und bei einem späteren Zugriff auf die Webseite an den Webserver zurück gesendet werden.

3.1 Session-Cookies

Session-Cookies werden nur für die Dauer Ihres Nutzungsvorgangs verwendet und mit Beendigung des jeweiligen Nutzungsvorgangs gelöscht. Diese dienen beispielsweise der Speicherung von Informationen während Ihres Einkaufes in unserem Shop und zur Speicherung Ihres allgemeinen Nutzerverhaltens.

3.2 Session-übergreifende Cookies

Darüber hinaus verwenden wir auch sog. Session-übergreifende Cookies, die über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer eingesetzt werden. Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unserer Webseite. Sie können das Setzen von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verhindern. Jedoch weisen wir Sie darauf hin, dass die Nutzung bestimmter Funktionen nur möglich ist, wenn Sie es uns erlauben, Cookies einzusetzen.

3.3 Targeting

Auf Basis einer Cookie-Technologie werden Daten zur Optimierung unserer Werbung und des gesamten Onlineangebotes gesammelt. Diese Daten werden nicht dazu genutzt, Sie persönlich zu identifizieren, sondern dienen allein einer pseudonymen Auswertung der Nutzung der Homepage. Ihre Daten werden zu keiner Zeit mit den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt. Mit dieser Technologie können wir Ihnen relevante Inhalte (Werbung und/oder besondere Angebote und Services) präsentieren. Unser Ziel hierbei ist, unsere Angebote so attraktiv wie möglich für Sie zu gestalten und Ihnen Produkte und Leistungen zu präsentieren, die Ihren Interessengebieten entsprechen.

3.4 Re-Targeting

Unsere Webseiten verwenden unter Umständen sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es uns Ihnen auf den Webseiten unserer Partner personalisierte Werbung anzuzeigen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

4. Webanalysedienste

4.1 Adobe

Auf unseren Webseiten kommt der Webanalysedienst Adobe Analytics der Adobe Systems Inc. zum Einsatz. Adobe Analytics verwendet Cookies. Werden die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseiten an einen Server von Adobe Systems Inc. übermittelt, dann ist durch unsere Einstellungen gewährleistet, dass die IP-Adresse vor der Geolokalisierung anonymisiert und vor Speicherung durch eine generische IP-Adresse ersetzt wird. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseiten wird Adobe diese Informationen verarbeiten, um die Webseitennutzung auswerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten erstellen und um weitere mit der Webseiten- und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber erbringen zu können. Die im Rahmen von Adobe Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Adobe zusammengeführt. Sie können die Erfassung und Verarbeitung der durch Cookies erzeugten Informationen (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Adobe verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

4.2 Optimizely

Ausserdem setzen wir für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unseren Internetseiten zum Beispiel die Software Optimizely, 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, USA, ein. Mittels Optimizely können wir testen, wie sich Veränderungen unserer Internetseiten (z.B. Bilder, Texte) auf das Nutzerverhalten auswirken. Zu diesem Zweck setzt Optimizely Cookies auf Endgeräte der Nutzer. Optimizely speichert keine IP-Adressen oder personenbezogene Daten von Nutzern. Mehr über die Datenverarbeitung durch Optimizely finden Sie unter http://optimizely.com/privacy. Sie können das Tracking von Optimizely für Ihr Endgerät jederzeit deaktivieren, indem Sie den unter www.optimizely.com/opt_out beschriebenen Schritten folgen.

4.3 Google Analytics

Auf unseren Webseiten benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser- Plugin herunterladen und installieren.

5.1 Newsletter

Mit der Einwilligung in den Empfang des Newsletters erklären Sie sich mit dem regelmässigen Empfang von Informationen über Verkaufsaktionen und Produkte von FashionFriends, der Best Secret GmbH und der Schustermann & Borenstein GmbH, Ingolstädter Strasse 40, 80807 München, einverstanden. Der Versand der Informationen kann durch FashionFriends, die Best Secret GmbH, die Schustermann & Borenstein GmbH und die Agnitas AG erfolgen.

Die Einwilligung in den Newsletter ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann unter Einstellungen in Ihrem Kundenkonto und selbstverständlich über den Abmelde-Link in jedem Newsletter erfolgen.

5.2 Weitere Werbezwecke

Ausserdem nutzen wir Ihre Daten, um mit Ihnen im Rahmen von Marketingaktionen über Ihre Bestellungen oder über bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren, die Sie interessieren könnten. Diese Marketingaktionen erfolgen als Mailings entweder über Email oder auf postalischem Wege.

Die Einwilligung in den Empfang dieser Mailings ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann unter Einstellungen in Ihrem Kundenkonto und ggf. über den Abmelde-Link in den Emails erfolgen.

5.3 Gewinnspiele

Bei Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung und der Werbung für unsere Angebote. Detaillierte Hinweise finden Sie ggf. in unseren Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.

6. Bonitätsprüfung

Um Ihnen möglichst gute Zahlungsoptionen anbieten zu können, müssen wir Sie und uns vor Missbrauch schützen. Daher übermitteln wir je nach Zahlungsart die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten, einschliesslich Ihrer Adressdaten an eine Datenbank (z. B. Inkassobüro).

Diese nimmt auf Grundlage eines mathematisch-statistischen Verfahrens eine Bewertung über die Wahrscheinlichkeit des Zahlungsausfalls vor. Diese Information verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Ihnen einzuräumenden Zahlungsmöglichkeiten.

Sie werden im Rahmen des Zahlungsvorgangs vor der Übertragung der personenbezogenen Daten darauf hingewiesen, dass und welche Daten übertragen werden, und können ggf. den Vorgang abbrechen.

7. Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet unter Umständen Social Plugins ("Plugins") von sozialen Netzwerken. Mit Hilfe dieser Plugins können Sie beispielsweise Inhalte teilen oder Produkte weiter empfehlen. Die Plugins sind auf www.fashionfriends.ch standardmässig deaktiviert und senden daher keine Daten. Durch einen Klick auf die jeweilige Schaltfläche, beispielsweise "Mit Facebook verbinden" können Sie das Plugin aktivieren.

Wenn Plugins aktiviert sind, baut Ihr Browser mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks eine direkte Verbindung auf, sobald sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Die Plugins lassen sich durch ausloggen aus dem Sozialen Netzwerk wieder deaktivieren.

Durch die Einbindung des Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Facebook "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch soziale Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu finden Sie weiter unten.

Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammeln, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei diesen Netzwerken ausloggen.

Auch wenn Sie bei den sozialen Netzwerken nicht angemeldet sind, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Netzwerk -Server ungefragt mitschickt, könnte das Netzwerk damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende Anwender aufgerufen hat. Und es wäre dann auch durchaus möglich, diese Kennung später - etwa beim späteren Anmelden bei dem sozialen Netzwerk - auch wieder einer Person zuzuordnen.

Facebook Connect

Wir bieten die Funktion "Facebook Connect", welche von Facebook Inc. Angeboten wird, optional zur Erstellung Ihres Kundenkontos sowie für das Einloggen in unsere Webseite und Anwendungen, an. Weiterhin können Sie Facebook Connect zum Weiterempfehlen von FashionFriends oder unserer Angebote an Ihre Facebook Freunde verwenden.

Sofern Sie diese Funktion nutzen wollen, werden Sie zunächst auf Facebook weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Wir nehmen von Ihren Anmeldedaten selbstverständlich keine Kenntnis. Sind Sie bereits bei Facebook angemeldet, wird dieser Schritt übersprungen.

Im Anschluss teilt Ihnen Facebook mit, welche Daten an uns übermittelt werden (öffentliches Profil, Freundesliste, E-Mail-Adresse und aktueller Wohnort). Sie bestätigen dies mit dem Button „OK“. Mit den übermittelten Daten erstellen wir Ihr Kundenkonto, wobei Ihre Freundesliste selbstverständlich nicht von uns gespeichert wird. Für das Einloggen in FashionFriends mittels Facebook Login wird ausserdem ein von Facebook erzeugter, eindeutiger Token (eine lange Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen) gespeichert, welcher während des Login-Vorgangs zwecks sicherer Authentifizierung mit Facebook ausgetauscht wird.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

8. Auskunftsrecht und Widerrufsrecht

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich und ohne Angabe von Gründen Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erteilen, deren Herkunft und Empfänger. Sie können auch die Daten, die wir von Ihnen über die Webseite erheben und verwenden, ändern, sperren oder löschen lassen. Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall sowie bei Fragen, Anregungen und Wünschen an service@fashionfriends.ch oder postalisch an Swiss Online Shopping AG, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Schweiz.


DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES ET AUTORISATION

FashionFriends prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. FashionFriends ne collecte et n’utilise vos données personnelles qu’exclusivement dans le cadre des dispositions légales en vigueur. Afin que vous vous sentiez plus en sécurité lors de la visite de notre site Web, nous vous exposons ci-après comment FashionFriends garantit cette protection et quel type de données sont collectées à ces fins. Vous pouvez consulter à tout moment la déclaration de protection des données sur notre site web.

1. Organisme responsable

Le responsable du recueillement, traitement et utilisation des données personnelles est Swiss Online Shopping AG, FashionFriends, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Suisse, ci-dessous dénommé FashionFriends.

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par FashionFriends selon les présentes dispositions de protection des données ou pour tout autre mesure, vous pouvez envoyer votre opposition à tout moment par émail, fax ou lettre aux coordonnées suivantes:

Swiss Online Shopping AG, FashionFriends, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Suisse

Fax: +41 (0) 62 923 44 01

E-mail: service@fashionfriends.ch

2. Collecte et utilisation des données

Les informations que vous nous fournissez nous aident à fluidifier autant que possible le traitement de votre + commande, améliorer notre service à votre égard et éviter toute forme d’abus et de fraude.

Nous utilisons vos données pour traiter les commandes et les paiements, la livraison des marchandises et la fourniture de prestations (cf. sous le point 5 « Lettre d’information et des fins publicitaires »).

2.1 Logfiles

Lorsque vous vous connectez sur www.fashionfriends.ch, des fichiers de protocole, les logfiles, sont stockés par défaut pour des raisons techniques. Ces enregistrements contiennent les données suivantes : date, heure et durée de la visite, nom de la page consultée, adresse IP, le site web à partir duquel vous nous visitez (referrer-URL), le type de navigateur et les paramètres de celui-ci, le système d’exploitation. L’adresse IP est supprimée à la fin de l’utilisation.

En outre, nous saisissons et stockons automatiquement à quelle fréquence vous vous connectez à notre site et quelles pages vous visitez. Ces données sont stockées et évaluées de façon anonymisée. Anonymisé signifie que nous ne pouvons pas attribuer les données à une personne physique précise, ou seulement en y consacrant un temps, des coûts et un personnel disproportionnellement élevés.

Nous évaluons ces données sous une forme anonymisée afin d’améliorer la fonctionnalité de la boutique et de permettre une utilisation plus conviviale.

2.2 Données personnelles

Les données personnelles sont des informations relatives à des relations factuelles ou personnelles d’une personne physique précise. Nous collectons des données personnelles quand vous nous les transmettez volontairement, par exemple suite à un processus de commande, lors de l’ouverture d’un compte client ou lors de l’inscription à notre lettre d’information. Nous utilisons les données ainsi collectées pour traiter le contrat, y compris d’éventuelles garanties, nos prestations de service et l’administration technique. Font partie des données personnelles, outre vos données d’adresse, également, le cas échéant, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et les données nécessaires au traitement du paiement.

2.3 Tiers

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est requis aux fins du traitement du contrat ou de la facturation ou si vous avez donné votre accord préalable. Notre entreprise n’a pas pour attribution de vendre ces informations relatives aux clients. Les données sont transmises exclusivement pour optimiser notre boutique et nos prestations.

Dans le cadre du traitement de la commande, les prestataires que nous employons (par exemple le transporteur, les logisticiens, les banques) reçoivent les données nécessaires pour traiter les commandes et les demandes. Ces données comprennent, entre autres, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone, pour, par exemple, convenir avec vous d’une date de livraison personnalisée. Pour traiter les paiements, nous transmettons vos données de paiement aux prestataires mandatés (i) TeleCash GmbH & Co. KG, (ii) Wirecard AG et (iii) PayPal Deutschland GmbH. Vous trouverez aussi sur les sites Web de ces prestataires de plus amples informations sur la protection des données qu’ils appliquent.

Pour l’envoi de la lettre d’information, nous envoyons en particulier votre nom et votre adresse émail à Agnitas AG, Werner-Eckert-Strasse 6, 81829 Munich.

De plus, vos données peuvent être transmises à des personnes morales reliées à FashionFriends, notamment l’opérateur de ce site Web, la Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Allemagne.

2.4 Profil d’utilisation pseudonymisé

Dans le cadre des dispositions légales, nous pouvons, à des fins publicitaires, créer et évaluer des profils d’utilisateur sous des pseudonymes, pour des études de marché et pour configurer nos services en fonction des besoins. Vous pouvez également vous opposer à cette utilisation par email à service@fashionfriends.ch ou par voie postale à l’adresse ci-dessus.

3. Cookies et ciblage

Les cookies sont des fichiers-textes qui sont enregistrés localement sur le disque dur de votre ordinateurs et sont renvoyés au serveur Internet lors d’un accès ultérieur au site web.

3.1 Cookies de session

Les cookies de session ne sont utilisés que pour la durée du processus d’utilisation et supprimés à la fin de celui-ci. Ils servent par exemple à stocker des informations pendant votre achat dans notre boutique et à stocker votre comportement général d’utilisateur.

3.2 Cookies persistants

De plus, nous utilisons également des cookies persistants qui sont utilisés via le processus d’utilisation respectif sur votre ordinateur. L’acceptation de cookies n’est pas une condition préalable à la visite de notre site Web. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies dans vos paramètres de navigation. Nous vous signalons toutefois que l’utilisation de fonctions précises n’est possible que si vous nous permettez d’utiliser des cookies.

3.3 Ciblage

Une technologie de cookies permet de rassembler des données pour optimiser notre publicité et toute l’offre en ligne. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement mais permettent uniquement d’évaluer de façon pseudonymisée l’utilisation de la page d’accueil. Vos données ne sont jamais rapprochées des données personnelles stockées chez nous. Cette technologie nous permet de vous présenter des contenus pertinents pour vous (publicité et/ou offres et services particuliers). Ici, notre objectif est de configurer nos offres de façon aussi attrayante que possible pour vous et de vous présenter des produits et des prestations correspondant à vos domaines d’intérêt.

3.4 Reciblage

Selon les circonstances, nos sites Web utilisent des technologies de reciblage. Nous utilisons ces technologies pour vous fournir une offre Internet plus intéressante. Cette technologie nous permet d’afficher une publicité personnalisée sur les sites Web de nos partenaires. Nous sommes convaincus que l’insertion d’une publicité personnalisée axée sur les intérêts est plus intéressante pour les utilisateurs d’Internet qu’une publicité qui n’est pas personnalisée. L’incrustation de ce support publicitaire sur les pages de nos partenaires s’effectue grâce à une technologie de cookies et à une analyse du comportement d’utilisation préalable. Cette forme de publicité est effectuée totalement sous forme de pseudonyme. Aucune donnée personnelle n’est sauvegardée et aucun profil d’utilisation n’est rapproché de vos données personnelles.

4. Services d’analyse du Web

4.1 Adobe

Le service d’analyse du Web dénommé Adobe Analytics d’Adobe Systems Inc. est utilisé sur nos pages Web. Adobe Analytics utilise des cookies. Si les informations créées par les cookies via l’utilisation des sites web sont transmises à un serveur par Adobe Systems Inc., nos paramètres garantissent que l’adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et qu’elle est remplacée par une adresse IP générique avant la sauvegarde. Sur demande de l’exploitant de ces sites web, Adobe traitera ces informations afin d’évaluer l’utilisation des sites Web, afin d’élaborer des rapports sur les activités des sites Web et de pouvoir fournir d’autres prestations liées aux sites Web et à l’utilisation d’Internet vis-à-vis des exploitants des sites Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données d’Adobe. Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement des informations créées par des cookies (dont votre adresse IP) par Adobe, en téléchargeant et en installant le Plugin du navigateur disponible sous le lien suivant: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

4.2 Optimizely

En outre, nous utilisons, par exemple, le logiciel Optimizely, 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, États-Unis, pour améliorer l’expérience des utilisateurs sur nos pages Internet. Optimizely permet de tester comment les modifications de nos pages Internet (par ex. images, textes) se répercutent sur le comportement des utilisateurs. Dans ce but, Optimizely installe des cookies sur les terminaux des utilisateurs. Optimizely ne stocke aucune adresse IP ni aucune donnée personnelle sur les utilisateurs. Vous trouverez ici plus d’informations sur le traitement des données par Optimizely: http://optimizely.com/privacy. Vous pouvez désactiver le tracking d’Optimizely pour votre terminal à chaque fois en suivant les étapes décrites sur www.optimizely.com/opt_out.

4.3 Google Analytics

Pour analyser l’utilisation du site Internet, nous nous servons de Google Analytics sur notre site Internet, un service d’analyse du web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies. Les informations créées par des cookies concernant l’utilisation de ce site Internet (votre adresse IP inclue) sont transmises à un serveur de la société Google Inc. aux États-Unis et y sont sauvegardées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’IP sur le présent site Web, Google raccourcira votre adresse IP au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant signé l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise qu’exceptionnellement à un serveur de Google aux Etats-Unis et elle y sera raccourcie. Par ordre de l’exploitant du présent site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web pour établir des rapports sur les activités sur le site Web pour fournir des prestations de service supplémentaires liées à l’utilisation du site Web et à l’utilisation de l’Internet pour l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher la mémorisation des Cookies par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur, mais nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions du présent site Web ne pourront le cas échéant pas être utilisées intégralement. En outre, vous pouvez empêcher la saisie des données produites par le Cookie et des données liées à l’utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

5. Lettre d’information et fins publicitaires

5.1 Lettre d’information

En acceptant de recevoir la lettre d’information, vous déclarez être d’accord pour recevoir régulièrement des informations sur les actions commerciales et les produits de FashionFriends, de la Best Secret GmbH et de la Schustermann & Borenstein GmbH, Ingolstädter Strasse 40, 80807 Munich. Les informations peuvent être envoyées par FashionFriends, Best Secret GmbH, Schustermann & Borenstein GmbH et Agnitas AG.

L’acceptation de la lettre d’information est volontaire et peut être révoquée à tout moment. Vous pouvez la révoquer dans les paramètres de votre compte client et bien entendu via le lien de désinscription affiché dans chaque lettre d’information.

5.2 Autres fins publicitaires

De plus, nous utilisons vos données afin de communiquer avec vous dans le cadre de campagnes de marketing au sujet de vos commandes ou de certains produits et services qui pourraient vous intéresser. Ces campagnes marketing font l’objet de publipostages soit par e-mail soit par la poste.

L’acceptation de la réception d’un publipostage est volontaire et peut être révoquée à tout moment. Vous pouvez la révoquer dans les paramètres de votre compte client et le cas échéant, via le lien de désinscription affiché dans les e-mails.

5.3 Jeux-concours

Lors des jeux-concours, nous utilisons vos données pour vous informer en cas de réussite et pour faire la publicité de nos offres. Vous trouverez des informations détaillées, le cas échéant, dans nos conditions de participation au jeu-concours en question.

6. Vérification de la solvabilité

Afin de vous proposer autant d’options de paiement correctes que possible, nous devons vous protéger, ainsi que nous, de tout abus. En conséquence, nous transmettons, selon le type de paiement, les données personnelles nécessaires pour la vérification de votre solvabilité, adresse incluse, à une base de données (p.ex. un bureau de recouvrement).

Cette société procède à une évaluation de probabilité d’un défaut de paiement sur la base d’une procédure statistique. Nous utilisons ces informations pour prendre une décision en pesant le pour et le contre des possibilités de paiement que nous pouvons vous accorder.

Dans le cadre de la procédure de paiement, et avant le transfert des données personnelles, vous êtes informés que des données sont transférées, et lesquelles, et vous pouvez éventuellement interrompre cette procédure.

7. Plugins sociaux

Au besoin, notre site Internet utilise des Plugins sociaux (« Plugins ») de réseaux sociaux. Ces plugins vous permettent, par exemple, de partager des contenus ou de recommander des produits. Les plugins sont désactivés par défaut sur www.fashionfriends.ch et, en conséquence, n’envoient aucune donnée. Vous pouvez activer le Plugin en cliquant sur le bouton correspondant, par exemple « Partager avec Facebook ».

Lorsque des Plugins sont activés, votre navigateur intègre un lien direct avec les serveurs du réseau social concerné dès qu’une page Web de notre site Internet est visitée. Le contenu du Plugin est directement transmis à votre navigateur par le réseau social et intégré par celui-ci dans la page Web. Vous pouvez de nouveau désactiver les Plugins en vous déconnectant du réseau social.

En intégrant le Plugin, le réseau social reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la page correspondante de notre site Internet. Si vous êtes connecté à un réseau social, celui-ci peut attribuer la visite à votre compte. Lorsque vous interagissez avec les Plugins, par exemple si vous activez le bouton « J’aime » de Facebook ou que vous laissez un commentaire, votre navigateur transmet directement l’information correspondante au réseau social où elle est stockée.

Concernant le but, la portée de la collecte de données, le traitement et l'utilisation supplémentaires des données par des réseaux sociaux ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de configuration visant à protéger votre vie privée, consultez les consignes relatives à la protection des données sur les réseaux ou les pages Web correspondantes. Vous trouverez les liens ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas que des réseaux sociaux collectent des données à votre sujet via notre site Internet, vous devez, avant votre visite de notre site, vous déconnecter de ces réseaux.

Des données peuvent être envoyées aux réseaux par des pages Web où des Plugins sociaux sont actifs également lorsque vous n’êtes pas inscrit sur ces réseaux. Un cookie doté d’un identifiant est installé par un Plugin actif à chaque visite de la page Web. Comme votre navigateur envoie, sans qu’une demande soit formulée, ce cookie lors de chaque connexion à un serveur de réseau, le réseau pourrait donc par principe créer un profil des pages web que l’utilisateur rattaché à l’identifiant a consultées. Et il serait alors tout à fait possible d’affecter plus tard cet identifiant à une personne - par exemple en cas d’inscription ultérieure au réseau social.

Facebook Connect

Nous proposons la fonction « Facebook Connect » qui est proposée par Facebook Inc., facultativement pour créer votre compte client ainsi que pour vous connecter à nos pages web et applications. De plus, vous pouvez utiliser Facebook Connect pour recommander FashionFriends ou nos offres à vos amis de Facebook.

Si vous souhaitez utiliser cette fonction, vous êtes tout d’abord redirigé vers Facebook. On vous y demande de vous inscrire avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Bien entendu, nous ne prenons pas connaissance de vos identifiants de connexion. Si vous êtes déjà inscrit sur Facebook, cette étape est omise.

Ensuite, Facebook vous indique quelles données nous sont transmises (profil public, liste d’amis, adresse e-mail et domicile actuel). Vous confirmez avec le bouton « OK ». Les données transmises nous permettent de créer votre compte client. Bien entendu, nous ne sauvegardons pas la liste de vos amis. En outre, pour vous connecter à FashionFriends au moyen de Facebook, un token unique créé par Facebook (une longue suite de caractères composée de lettres et de chiffres) est enregistré. Pendant la connexion, il est échangé avec Facebook pour sécuriser votre authentification.

Concernant le but, la portée de la collecte de données, le traitement et l'utilisation supplémentaires des données par Facebook ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de configuration visant à protéger votre vie privée, consultez les consignes relatives à la protection des données sur Facebook.

8. Droit d’accès et droit de rétractation

Sur demande, nous vous permettrons, à titre gracieux et sans nécessité d’indiquer le motif, d’accéder à des données relatives à vos données enregistrées, leur origine et leur destinataire. Vous pouvez également modifier, bloquer ou supprimer les données que nous collectons via le site Web et que nous utilisons. Vous pouvez également révoquer à tout moment l’accord que vous nous avez donné pour la collecte et l’utilisation de vos données, et ce, sans nous en indiquer le motif. Veuillez contacter dans ce cas, ainsi que lors de questions, de suggestions et de souhaits service@fashionfriends.ch ou vous adresser par voie postale à Swiss Online Shopping AG, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Suisse.